Checkout
O checkout é a página onde o comprador informa os dados e paga. Ele pertence à oferta, não ao produto: o mesmo produto pode ter várias ofertas, cada uma com seu preço e seu checkout.
Antes de começar: para vender pelo checkout do Clickmax a conta precisa ter concluído o Cadastro de recebedor (KYC).
Checkout do Clickmax ou checkout externo
Ao configurar a oferta você escolhe o tipo de checkout:
- Usar checkout Clickmax — a plataforma processa o pagamento, libera o produto e registra a venda. É o que habilita one-click-buy, order bumps e a esteira de upsell.
- Checkout externo — você informa a URL do seu próprio checkout. O preço preenchido serve apenas para exibição dentro do funil e não afeta a cobrança real.
Formas de pagamento
O checkout do Clickmax aceita Cartão de crédito, PIX e Boleto.
Na oferta você define também a forma de cobrança:
Personalizar a página
Em Configurações do checkout você ajusta:
- Página de obrigado — a URL para onde o comprador vai após pagar. Em branco, ele cai na página de obrigado padrão do Clickmax.
- Mostrar tempo de reserva do produto — exibe um contador de reserva de 10 minutos.
- Imagens — do produto (500×500px), do topo da página (1024×280px) e da lateral (424×880px). JPG ou PNG, até 2MB cada.
- Visualizar checkout — abre a prévia antes de publicar.
O Max abre ao lado
Ao personalizar a página de checkout, o editor divide a tela com a conversa: o Max fica em uma coluna à esquerda e a área de edição à direita, visíveis ao mesmo tempo. Arraste a divisória para dar mais espaço a um dos lados, ou use o botão redondo sobre ela para recolher e reabrir a conversa — recolher não interrompe a resposta em andamento. Os controles do checkout e do order bump continuam no painel direito, junto do editor.
Detalhes de tela pequena, teclado e ausência de acesso ao assistente: como o Max ajuda na operação.
Relacionados
- Produtos — o produto e as ofertas que geram o checkout.
- Cupons — descontos aplicáveis no checkout.
- Cadastro de recebedor (KYC)
- Upsell, downsell e One Click Buy
- Order bump e aumento de ticket
Se não funcionou
- O checkout mostra uma tela de erro antes de exibir a oferta: atualize a página e teste novamente pelo botão Visualizar checkout. Se continuar, envie o endereço da oferta ao suporte.
- O checkout diz que não há gateway válido: conclua o cadastro de recebedor.
- A página de obrigado não abre: confirme que a URL informada está publicada e acessível.
- Erro no pagamento: procure a mensagem em códigos de erro.