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      • Como pedir para a IA planejar uma campanha de vários meses com base nos meus dados?

      Peça o plano descrevendo o objetivo e o período ("uma sequência de 5 meses para vender o curso X"). Antes de escrever, a IA lê o histórico da sua conta e monta cada fase em cima dele: as metas partem da sua taxa de abertura real, os públicos usam suas tags e listas com o tamanho medido, e o texto segue o tom de voz da sua marca.

      Antes de começar:

      • Papel: qualquer papel do workspace pode pedir o plano. Com o papel Atendente, os produtos mais vendidos não aparecem no diagnóstico — a IA avisa o que não conseguiu ler.
      • Para os textos saírem no seu tom, a IA usa o tom de voz e o vocabulário cadastrados na sua marca. Se a marca ainda não tiver isso, ela pergunta o tom antes de escrever.
      • Para usar sua própria IA em vez do Max, veja Conectar sua IA à Clickmax (MCP).

      1. Diga o objetivo, o produto e o prazo

      Exemplo: "Crie uma sequência de 5 meses para levar meus contatos de design para o curso de UX com IA, começando em outubro." Se você não disser o produto, a IA usa o que mais vendeu no período e diz qual escolheu.

      2. Confira o diagnóstico da conta

      O plano abre com um Diagnóstico da conta: tamanho e tendência da base, taxa de abertura e clique das suas campanhas de e-mail, desempenho de e-mail e WhatsApp comparado com o período anterior, as tags relevantes com a quantidade de contatos e o produto. Se algum número não pôde ser lido, isso aparece escrito, e o que não foi medido vem marcado como estimativa.

      3. Leia as fases

      Cada fase traz tema, público (como montar na Clickmax e quantos contatos tem hoje), canais e dias de envio, a automação sugerida e as metas no formato seu número atual → meta.

      Limites que valem para o plano:

      • Públicos por comportamento de e-mail ("abriu os 3 últimos", "clicou", "inativo há 30 dias") ainda não existem como filtro de segmento. A IA usa a temperatura do contato como aproximação e diz isso.
      • WhatsApp fora da janela de 24 horas precisa de modelo aprovado. Sem número conectado ou sem modelos, o plano inclui criar os modelos como uma etapa.
      • Fila de espera é montada com uma tag e uma automação.

      4. Peça para montar a primeira fase

      No fim, a IA oferece criar as tags, o segmento e a automação da primeira fase e escrever o primeiro e-mail no tom da sua marca. Nada é criado até você confirmar.

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      Se não funcionou

      • O diagnóstico diz que um número não pôde ser lido: o plano segue com o que foi medido. Se faltar algo importante, peça de novo depois de conferir se você tem acesso àquela área no seu papel — veja Permissões por papel.
      • A taxa de abertura parece diferente da que você vê em outro lugar: a IA separa a taxa das campanhas da taxa do canal inteiro (que inclui automações) e diz qual está usando — pergunte qual número ela usou se não estiver claro.
      • Um público do plano usa uma tag que não existe: tags que ainda não existem aparecem na lista do que falta criar. Peça para a IA criar ou troque por uma tag que você já usa.
      • Uma ação foi bloqueada por um erro: veja os Códigos de erro.