Como disparar a automação em uma data e hora específicas?
Use o modo Data e hora específicas do passo Temporizador: a automação segura cada contato até o momento exato que você escolher (por exemplo, 12/08 às 10:00) e só então segue para o próximo passo. É diferente dos outros modos do Temporizador, que esperam um tempo relativo (a partir de agora, de um agendamento ou de um campo de data).
Papel: qualquer membro com acesso ao workspace.
Antes de começar
- Uma automação criada, com o passo que deve acontecer na data já planejado (ex.: o envio de uma mensagem).
Passo a passo
- No canvas da automação, clique no + onde a espera deve entrar e escolha Temporizador.
- No cartão do Temporizador, clique em Definir tempo.
- No passo Tipo, selecione o cartão Data e hora específicas e clique em Continuar.
- Preencha Data e Hora com o momento do disparo. O fuso horário considerado aparece logo abaixo dos campos (ex.:
Fuso horário: America/Sao_Paulo (GMT-3)) — é o fuso do seu computador. - Clique em Fechar. O cartão do Temporizador passa a mostrar a data e a hora escolhidas.
- Recomendado: conecte também a saída Se a data já tiver passado do Temporizador a um próximo passo. É por ela que saem os contatos que entrarem na automação depois da data.
O que acontece quando a data já passou
A data é única: depois que ela passa, todo contato novo que chegar ao Temporizador segue direto pela saída Se a data já tiver passado — a automação não dispara o passo seguinte fora de hora. Se essa saída não estiver conectada, o contato para ali.
Para você perceber isso no canvas, o cartão do Temporizador mostra o aviso Data já passou quando o momento escolhido ficou para trás, e o mesmo aviso aparece ao reabrir a configuração.
Contatos que já estavam esperando dentro do Temporizador não são afetados: eles seguem no horário marcado.