For AI agents: the complete documentation index is available at https://docs.clickmax.io/llms.txt, the full documentation bundle is available at https://docs.clickmax.io/llms-full.txt, and this page is available as Markdown at https://docs.clickmax.io/features/max/edit-automation-with-ai.md.
  • Português

      • Como pedir para o Max ajustar minha automação?

      Abra a automação e peça o ajuste ao Max, do jeito que você falaria com alguém da equipe. Ele aplica a mudança inteira de uma vez, com as mesmas regras de ligação do canvas, e você vê o resultado aparecer na tela enquanto continua editando.

      Antes de começar:

      • Papel: Proprietário, Administrador ou Editor.
      • A automação precisa estar em Rascunho ou Pausada. Se ela estiver Ativa, o Max pergunta se pode pausá-la antes de mexer.

      1. Abra a automação com o Max ao lado

      Abra a automação no editor e abra o Max. Ele fica à esquerda e o canvas à direita, sem cobrir os blocos.

      O Max já sabe qual automação está aberta e o que cada bloco faz. Se você selecionar um bloco antes de pedir, ele entende "este passo" como o bloco selecionado.

      2. Peça o ajuste

      Descreva o que mudar. Alguns exemplos:

      • "Coloque uma espera de 1 dia antes do WhatsApp."
      • "Troque a ordem do e-mail de boas-vindas e da tag."
      • "Remova o passo de SMS."
      • "Depois da pergunta no WhatsApp, se a pessoa não responder em 1 hora, mande um e-mail."

      Um passo novo entra ligado no lugar que você pediu: o que vinha depois continua depois dele. Ao remover um passo, o anterior passa a apontar para o seguinte, então o caminho não se quebra. Se você quiser que o caminho termine ali, diga isso no pedido.

      3. Acompanhe no canvas

      As mudanças aparecem no canvas enquanto o Max trabalha. Você pode continuar arrastando e editando blocos ao mesmo tempo: a posição que você mexeu não é desfeita pela mudança dele.

      O Max só dá o ajuste como pronto quando não sobra nenhum passo solto (sem ligação vinda de outro passo) e quando o início da automação está ligado ao primeiro passo. Se algo ficou solto, ele corrige antes de responder.

      Automação ativa, pausada ou em rascunho

      SituaçãoO que acontece
      RascunhoO Max edita direto.
      PausadaO Max edita direto e a automação continua pausada. Contatos que estavam parados num passo removido têm a execução cancelada, igual a quando você remove o passo à mão.
      AtivaO Max pede sua autorização para pausar antes de editar. Para voltar a rodar, ative de novo depois de conferir.
      AgendadaO Max não edita.

      Relacionados

      Se não funcionou

      • O Max disse que não pode editar: confira se a automação está Ativa ou agendada. Pause a automação e peça de novo.
      • O passo novo apareceu no lugar errado: peça ao Max para mover o passo, citando o nome dos blocos de antes e de depois.
      • Um contato parou de avançar depois de remover um passo numa automação pausada: a execução que estava naquele passo foi cancelada. Confira na aba Execuções.