Como buscar uma anotação no histórico de atividades?
Use o campo Buscar no histórico, acima da lista de atividades. Ele existe nos dois lugares: no histórico da oportunidade e no histórico do contato. Digite o texto e a lista se reduz ao que casa — sem precisar rolar meses de histórico.
Antes de começar
- Quem pode: qualquer pessoa que já enxerga o histórico daquela oportunidade ou contato. A busca não amplia o que você vê, só recorta.
- A busca funciona junto dos outros filtros: no histórico do contato, o termo digitado e os filtros da barra (evento, período, oferta, tag) se somam.
Buscar
- Abra a oportunidade ou o contato.
- No campo Buscar no histórico, digite o texto que você procura.
- A lista se atualiza sozinha depois de uma breve pausa na digitação.
Para voltar ao histórico completo, clique no X dentro do campo.
O que a busca alcança (e o que não alcança)
A busca procura no texto que alguém escreveu: o conteúdo das anotações e o assunto que veio junto do evento (o nome de uma tarefa concluída, por exemplo).
Ela não procura nos rótulos que a tela monta — "Status alterado", "Oportunidade movida" e afins. Buscar por movida não traz as movimentações de etapa. Para recortar por tipo de atividade, use os filtros da barra em vez da busca.
Alguns detalhes úteis:
- Não diferencia maiúsculas de minúsculas.
- Encontra o termo em qualquer posição do texto, não só no começo.
- Caracteres como
%e_são tratados como texto comum: buscar por100%procura exatamente100%.
Busca no histórico da oportunidade
Enquanto há um termo digitado, a seção Fixadas fica oculta — a tela mostra só o que casa com a busca. Limpe o campo para trazê-la de volta. Veja Fixe uma anotação no topo da oportunidade.
Relacionados
- Fixe uma anotação no topo da oportunidade
- Edite ou exclua uma anotação da oportunidade
- Exporte o histórico de atividades
Se não funcionou
- A busca voltou vazia mas você tem certeza de que a atividade existe → confira se o termo está num rótulo da tela e não no texto escrito. Veja a seção acima sobre o alcance da busca.
- No histórico do contato, a busca voltou vazia → algum filtro da barra pode estar recortando junto. Remova os chips de filtro e busque de novo.