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  • Como formatar um telefone, data ou texto antes de usar numa automação?

    Adicione um passo Dados e variáveis → Formatar dados. Cada linha pega um valor, aplica um formato e entrega o resultado aos passos seguintes com o nome que você escolher.

    Papel: qualquer membro com acesso ao workspace.

    Passo a passo

    1. No canvas, adicione um passo e abra a categoria Dados e variáveis.
    2. Escolha Formatar dados.
    3. Clique num campo do painel de entrada (por exemplo, o telefone que chegou no webhook) ou em Adicionar valor.
    4. Dê um nome ao resultado, como telefone_formatado. Use letras, números e _, sem começar com número.
    5. Escolha o formato.
    6. Nos passos seguintes, use o resultado como os outros dados de etapa, pelo seletor de variáveis.

    Formatos

    FormatoExemplo de entradaResultado
    Telefone internacional(71) 99999-88885571999998888, com código do país e sem +
    Só números123.456.789-0012345678900
    Sem espaços nas pontas Maria Maria
    MAIÚSCULAS / minúsculasMaria SouzaMARIA SOUZA / maria souza
    Primeira Letra Maiúsculamaria souzaMaria Souza
    Número1.234,561234.56
    Data (AAAA-MM-DD)05/11/20262026-11-05
    Data (DD/MM/AAAA)2026-11-0505/11/2026

    Um valor que não pode ser convertido, como uma data inválida, fica vazio no resultado. A automação segue normalmente.