Crie cupons de desconto
Um cupom aplica desconto (porcentagem ou valor fixo) às ofertas de um produto no checkout. Você cria e gerencia cupons dentro do produto, na aba Cupons.
Antes de começar
- Basta estar logado em um workspace com acesso a Produtos — o recurso de cupons não exige papel nem plano dedicado. Veja papéis e permissões.
- O produto precisa ter pelo menos uma oferta. Todo cupom é vinculado a ofertas específicas ou a todas as ofertas do produto.
- O valor final da oferta após o desconto não pode ficar abaixo de R$ 10,00. Se ficar, o cupom não pode ser salvo/ativado. Veja limites.
Passos
- Abra o produto e vá para a aba Cupons.
- Clique em Novo cupom.
- Em Informações básicas, preencha o Código do cupom (ex.:
DESCONTO10, sem espaços, até 50 caracteres). O código é gravado em maiúsculas e precisa ser único no workspace. - Em Ofertas, selecione as ofertas às quais o cupom se aplica. Deixe vazio (ou use Aplicar em todas as ofertas deste produto) para valer para todas as ofertas do produto.
- Em Configuração de desconto, escolha o Tipo de desconto — Porcentagem ou Valor fixo — e informe o Valor do desconto (mínimo 1).
- Em Limites de uso (opcional), defina o Limite total de usos e o Limite por usuário. Deixe em branco para uso ilimitado.
- Em Agendamento (opcional), ative Aplicar prazo de validade e defina Início e Data de término. Sem agendamento, o cupom vale imediatamente e fica ativo até ser desativado manualmente.
- Confira a Revisão e clique em Criar cupom.
Na tabela de cupons você pode Copiar código, Editar, Ativar/Desativar e excluir cada cupom.
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Se não funcionou
- "Este código já está em uso" — o código do cupom precisa ser único no workspace; escolha outro. Veja códigos de erro.
- "Cupom não pode ser salvo" — o desconto deixaria o valor final de uma oferta abaixo de R$ 10,00; reduza o desconto ou remova a oferta incompatível. Veja códigos de erro.
- O cupom não salva sem oferta — vincule pelo menos uma oferta ou selecione todas as ofertas do produto. Veja códigos de erro.