Como filtrar contatos pelos registros ligados a eles, como imóveis de interesse?
No filtro de contatos (ou ao montar um segmento), adicione uma condição do grupo Por um registro ligado e escolha a ligação — por exemplo, Imóveis de interesse. Depois diga quantos registros ligados precisam atender às condições (Algum, Todos ou Nenhum) e monte as condições do registro, como "Valor de venda até R$ 900 mil".
Antes de começar
- Precisa existir uma ligação entre um objeto e Contatos. Veja Como ligar um objeto a contatos, oportunidades e outros objetos.
- O seu cargo precisa ver contatos e ter a permissão Objetos personalizados → Ver.
Montar o filtro
- Abra o filtro de contatos ou crie um segmento.
- Adicione uma condição e, no grupo Por um registro ligado, escolha a ligação.
- Escolha Algum, Todos ou Nenhum.
- Adicione as condições do registro: o título, o responsável, as datas e os campos do objeto. Escolha todas as condições ou qualquer condição.
- Combine com as outras condições de contato normalmente e salve como segmento, se quiser reutilizar.
Algum, Todos ou Nenhum
Sem condições, Algum encontra quem tem qualquer registro ligado, e Nenhum encontra quem não tem nenhum.
Dentro de um bloco, as condições valem para o mesmo registro. Para que condições diferentes possam ser atendidas por registros diferentes, adicione dois blocos separados.
O filtro funciona na listagem de contatos e em segmentos. O score, os gatilhos de automação e a exportação ainda não enxergam registros ligados.