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      • Crie um teste A/B de funil

      Transforme uma página do funil em um Teste A/B: o tráfego é dividido entre duas ou mais variações e você compara os resultados. Faça isso no construtor de funis, no card da página que quer testar.

      Papel: qualquer usuário com acesso ao funil no espaço de trabalho pode editá-lo — não há papel específico exigido. Veja permissões.

      Plano: cada teste criado consome a cota de Teste A/B; ao atingir o limite, a criação é bloqueada. Veja limites do plano.

      Passos

      1. Abra o funil no construtor.
      2. No card da página que quer testar, abra o menu e escolha Fazer Teste A/B. O card vira um Teste A/B com Variação A e Variação B.
      3. Ajuste as variações. Cada variação aponta para uma etapa do funil — uma página ou um Quiz — e você usa Adicionar Divisor de Tráfego para incluir mais. O teste aceita no mínimo 2 e no máximo 5 variações.
      4. Defina a divisão de tráfego de cada variação. A soma das porcentagens precisa ser exatamente 100% — o construtor avisa se o total estiver diferente.
      5. Abra Configurações do Teste. O campo Domínio deste Teste lista o endereço do sistema do projeto e os domínios conectados ao espaço de trabalho, com o do funil marcado como padrão do funil — troque ali se o teste deve responder em outro endereço. Publique o funil para o novo endereço passar a responder. Se o domínio que você quer ainda não está na lista, + Novo Domínio fecha as configurações e leva ao cadastro de domínio. Escolher um domínio diferente do padrão mostra um aviso com o atalho Voltar ao domínio padrão.
      6. Revise o Slug (URL) logo abaixo. O teste já nasce com um slug próprio, no formato teste-ab-k3m9x2 — o trecho final é sorteado, então dois testes nunca disputam a mesma URL. Troque só se quiser um endereço mais fácil de divulgar. Ao digitar, o campo confere a disponibilidade e mostra Este slug está disponível ou Este slug já está em uso por outra página ou teste. Enquanto o slug estiver em uso — ou vazio — o botão Salvar Configurações fica desativado.
      7. Ainda em Configurações do Teste, ative o Limite do teste e escolha o Tipo de limite: Por Data (data e hora de término) ou Por Tráfego (número total de visualizações). Sem limite, o tráfego é dividido indefinidamente.
      8. Clique em Salvar Configurações.

      O teste passa a distribuir o tráfego entre as variações. As variações são etapas comuns do funil — edite as páginas em Criar páginas e os quizzes em Quiz.

      Quando a variação é um Quiz

      Uma variação pode apontar para um card de Quiz. Quem cai nessa variação vai para o endereço público do quiz, e as respostas continuam sendo contadas no card do próprio quiz.

      O quiz precisa ter um endereço público para entrar na divisão. Ele já nasce com o endereço padrão do sistema; se você definiu um domínio próprio em Alterar domínio, o teste manda o visitante para esse endereço. Uma variação cujo quiz ainda não tem endereço fica fora da divisão, e o tráfego dela vai para as outras variações.

      Na linha da variação de quiz, visitantes costuma ficar em 0: o quiz é servido fora do rastreamento de página, então não há visitantes de página para contar ali. O tráfego que o teste mandou para ela aparece no número Redirecionamentos da seta, e as respostas ficam em Acessos e Concluíram no card do quiz — acessos e conclusões do quiz no funil.

      Os números do teste seguem o período do painel

      No modo de análise, tudo que o teste mostra conta apenas o período selecionado no seletor de datas do painel: as linhas das variações no card e o número Redirecionamentos na seta de cada variação. Troque o período e os dois recalculam.

      • visitantes — pessoas diferentes que abriram a página daquela variação no período. Quem recarrega a página conta uma vez.
      • conversão — a taxa da variação no período: contatos captados quando as variações levam a páginas comuns, ou compras quando todas levam a checkout, upsell ou downsell. A base da divisão são os visitantes da linha.
      • Redirecionamentos, na seta — quantas vezes o teste mandou tráfego para aquela variação no período.

      A seta e a linha contam coisas diferentes de propósito, então não precisam bater: a seta conta aberturas e a linha conta pessoas. Quem abre a variação duas vezes soma dois na seta e um nos visitantes — a mesma regra de todos os conectores do funil, em o que cada número do card significa.

      Uma variação que leva a um Quiz é o caso em que a diferença mais aparece: o quiz é servido fora do rastreamento de página, então a linha dela costuma ficar em 0 visitantes mesmo com a seta contando tráfego. Os números do quiz ficam no card do próprio quiz — acessos e conclusões do quiz no funil.

      Um período sem tráfego mostra 0 na linha e — na seta: é o filtro, não o teste parado. Amplie o período para ver o acumulado.

      Depois que o teste é encerrado por data ou por tráfego, o card congela o total e a variação vencedora do fechamento — esses dois não mudam mais com o período.

      Um teste criado pelo Max segue a mesma regra: ele ganha uma URL própria automaticamente. Se você pedir um endereço específico que já esteja em uso, o Max avisa em vez de criar o teste com a URL errada.

      Relacionados

      Se não funcionou

      • Salvar bloqueia com aviso de porcentagem: a soma das divisões precisa ser 100%, com 2 a 5 variações. Veja códigos de erro.
      • O slug aparece como em uso: outra página ou outro teste A/B do mesmo projeto já responde nessa URL, mesmo que esteja em outro funil. Escolha um slug diferente — o botão Salvar Configurações volta a ficar ativo.
      • O domínio que você quer não está na lista: ele ainda não foi conectado ao espaço de trabalho. Use + Novo Domínio ou veja conectar um domínio, e reabra Configurações do Teste depois.
      • O card do teste mostra o aviso de URL repetida: duas etapas do funil estão com o mesmo slug. Abra Configurações do Teste e troque o slug de uma delas.
      • A criação do teste é recusada: você atingiu a cota de Teste A/B do plano. Veja limites do plano.
      • A URL do teste não abre: todas as variações estão sem destino válido — normalmente um quiz sem endereço público. Abra cada variação e confirme o destino, depois publique o funil de novo.
      • Uma variação de quiz não recebe tráfego: o quiz dela ainda não tem endereço público. Abra o card do quiz, confira o endereço em Alterar domínio e publique o funil de novo.
      • A seta de uma variação mostra —: aquela variação não recebeu tráfego no período escolhido. Amplie o período no seletor de datas do painel de análise.
      • Você não consegue editar o funil: falta de acesso ao espaço de trabalho. Veja sem permissão.