Quantas pessoas acessaram e concluíram meu quiz dentro do funil?
Abra o funil no modo de análise: o card do quiz mostra Acessos, Concluíram, Taxa de conclusão e Leads únicos — no mesmo formato dos cards de página, e com os mesmos números da tela de análise do próprio quiz.
Você precisa de acesso de edição ao funil, e o quiz precisa estar recebendo visitas pela URL pública dele.
Ver as métricas
- Abra o funil e entre no modo de análise (aba Analytics, no topo do quadro).
- Escolha o período no seletor de datas do painel de análise.
- Localize o card do quiz. Os números aparecem no rodapé do card, abaixo dos gatilhos.
Para escolher quais métricas aparecem, use o ícone de engrenagem (Gerenciar métricas) no canto do rodapé: ligue, desligue e arraste para reordenar. A escolha vale por card e fica salva para todo o workspace.
O que cada número significa
Quem abandona no meio do quiz continua contando como acesso, mas não como conclusão — é essa diferença que a Taxa de conclusão mostra.
Leads únicos conta pessoas, não envios
Leads únicos conta contatos diferentes: quem responde o quiz duas vezes conta uma só vez. Concluíram conta respostas enviadas, então a mesma pessoa respondendo três vezes soma três conclusões.
Por isso os dois números não são comparáveis direto, e é normal ver Concluíram maior que Leads únicos mesmo com todo mundo deixando contato. O KPI Leads capturados da tela de análise do próprio quiz segue a mesma regra e mostra o mesmo total.
Concluíram e Leads únicos não são a mesma coisa
São medidas de duas coisas diferentes, e uma pode existir sem a outra:
- Concluíram = chegou até o fim e enviou as respostas. Se o quiz não tem etapa de captura, ou a pessoa terminou sem deixar contato, ela conclui sem virar lead. Por isso é normal ver
6 concluíram · 0 leads únicos. - Leads únicos = deixou contato. Como a captura costuma ficar no meio do quiz, alguém pode virar lead e abandonar antes do fim — vira lead sem conclusão.
Se você esperava leads e eles não aparecem, confira se o quiz tem uma etapa de captura e se ela está antes do resultado.
Um quiz ainda em rascunho também acumula métricas, desde que a URL pública dele esteja sendo acessada.
Se o mesmo quiz for usado em duas etapas do funil, as duas mostram o total do quiz — os números são do quiz, não da etapa.
Ver quem respondeu o quiz
Clique no número de Leads únicos no card, ou no rótulo da seta que sai do quiz: abre a lista de Contatos em outra aba, já filtrada por Participou do quiz? com o nome do quiz.
A lista traz os contatos que responderam aquele quiz, sem recorte de período — o card mostra o período escolhido no painel, e a lista mostra o histórico inteiro. Quem respondeu sem deixar contato não aparece: não existe contato para listar.
Dali você pode salvar o filtro como segmento, exportar CSV ou disparar uma ação em massa.
A ligação com a próxima etapa
No modo de análise, o card do quiz mostra apenas os gatilhos já conectados a uma próxima etapa; os gatilhos sem conexão ficam ocultos para deixar o quadro limpo. A seta que sai do quiz para a etapa seguinte continua visível, igual ao modo de edição.
O rótulo no meio da seta traz o nome do gatilho e quantas pessoas passaram por ele:
Os outros gatilhos do quiz ainda não têm contagem própria na seta e aparecem como —.
O quiz no painel de análise do funil
O painel lateral (à esquerda, no modo de análise) mede o funil todo, e o quiz entra nele:
Sobre Cadastros: a métrica conta quem virou lead neste funil. Se a pessoa já era lead de outro funil e apenas preencheu o quiz de novo, ela não é contada como cadastro novo aqui — o contato é atualizado, mas a origem dele continua sendo a original. Por isso o número de Leads únicos no card do quiz pode ser maior que Cadastros no painel.
O quiz termina e não vai para a próxima etapa
A conexão que sai do quiz vale desde o rascunho — a URL pública do quiz já está no ar, então a ligação desenhada no quadro é respeitada sem precisar publicar o quiz.
O que o destino precisa: a etapa de chegada tem que estar Publicado. Um destino não publicado não tem endereço para receber a pessoa, e quem termina o quiz vê a tela "Enviado com sucesso".
Checklist quando cai na tela de sucesso:
- O quiz tem um gatilho Quiz Concluído ligado a uma próxima etapa (a bolinha à direita da linha fica preenchida quando está conectada).
- A etapa de destino está Publicado.
- Se você acabou de mudar a conexão, recarregue a página do quiz — o destino é resolvido a cada carregamento.
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Se não funcionou
- Tudo zerado: confirme o período selecionado no painel de análise e se o quiz recebeu acessos nesse intervalo. Visitas anteriores à medição não entram.
- Tem acessos, mas 0 conclusões: só envios completos contam. Se as pessoas param numa pergunta específica, veja a análise do próprio quiz para descobrir a etapa de abandono.
- Aparecem leads, mas não conclusões: a captura de contato acontece no meio do quiz, então alguém pode virar lead e abandonar antes do fim.
- Clicou no número e a lista veio vazia: os envios do período não deixaram contato, ou o contato foi excluído depois de responder.
- Outras dúvidas sobre funis: consulte as perguntas frequentes.