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  • Português

      • É possível exportar os relatórios de vendas?

      Sim. Em Minhas Vendas, use o botão Exportar para baixar o relatório completo em CSV, pronto para abrir em planilhas ou ferramentas de BI.

      O arquivo respeita os filtros aplicados na tela: exporte com o período e os filtros que você quer no relatório.

      Conciliar o arquivo com o sistema de pagamento

      Logo após a coluna codigo (a venda dentro da Clickmax), o arquivo traz duas colunas para cruzar cada linha com a cobrança do lado do pagamento:

      ColunaO que é
      referenciaO código do pedido no sistema de pagamento, o mesmo exibido na coluna Referência da tabela e do extrato em Minha Carteira.
      hashDaTransacaoO identificador da transação no sistema de pagamento. Fica vazio (-) nas vendas em que ele não foi informado.

      Ao exportar por transação, as linhas de order bump repetem a referência e o identificador da transação da venda: eles valem para o pedido inteiro, não para cada item.

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      Se não funcionou

      • Não vê o botão Exportar: confirme que você tem permissão de acesso a vendas em Permissões.
      • O arquivo veio vazio: verifique se há vendas no período filtrado antes de exportar.
      • Outras dúvidas sobre vendas: consulte Perguntas.