O que é uma lógica condicional em um funil?
A lógica condicional é uma regra do tipo "se/então" que direciona o contato por caminhos diferentes dentro do funil. Com base em ações (como uma compra), tags aplicadas ou comportamento, você pode exibir páginas distintas conforme o perfil ou a resposta de cada contato.
Você combina isso com automações para reagir a esses eventos: por exemplo, se o contato comprou, encaminhe para uma página de upsell; se não comprou, mostre uma oferta de recuperação.
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Se não funcionou
- O contato não seguiu o caminho esperado: confira se a tag ou o evento usado como condição está sendo aplicado, em Automações.
- A automação não disparou: revise o gatilho em Gatilhos de automação.
- Dúvidas sobre a estrutura das páginas do funil: veja Criar funis.