Qual é a diferença entre o painel de Vendas e o painel de Contatos?
Os dois painéis olham para os mesmos dados por ângulos diferentes:
- Vendas: cada linha é uma transação individual, útil para acompanhar faturamento, pedidos e status de pagamento.
- Contatos: as compras são agrupadas por pessoa, exibindo o histórico completo do contato e métricas do relacionamento (como ticket médio e valor acumulado).
Use Vendas para analisar transações e receita; use Contatos para entender a jornada de cada cliente.
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Se não funcionou
- Não encontra uma venda no painel de Contatos? Ela pode estar vinculada a outro contato ou a um e-mail diferente. Confira em Contatos.
- Métricas do contato parecem desatualizadas? Reveja como os dados são importados em Importar contatos.
- Outras dúvidas sobre contatos: consulte a seção de Perguntas.