O que são envios em massa no Clickmax?
Envios em massa são os broadcasts: disparos manuais e pontuais de uma mensagem para toda a sua base de contatos ou para uma lista/segmento específico. Costumam ser usados para promoções, lançamentos e avisos importantes, diferente das automações, que enviam mensagens de forma contínua e disparada por gatilhos.
Você escolhe o canal (WhatsApp, Telegram, e-mail), define o público por lista ou segmento e envia. Atenção aos limites do canal (por exemplo, os da Meta no WhatsApp).
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Se não funcionou
- Mensagens não saíram no WhatsApp: verifique os limites da Meta.
- Canal ainda não conectado: veja WhatsApp e Telegram.
- Público vazio ou errado: revise sua lista ou segmento.