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      • Como interpretar as métricas de performance do Clickmax?

      Os gráficos do painel mostram tendências ao longo do tempo. Leia-os assim:

      1. Picos indicam o que deu certo (uma campanha, um broadcast, um novo produto). Repita o que os causou.
      2. Quedas apontam gargalos ou perda de ritmo. Investigue o período correspondente.
      3. Relacione as métricas: cruze o volume de mensagens com o engajamento para ver se mais envios geram mais respostas, e acompanhe o ticket médio para medir o impacto de promoções e novos produtos.

      Sempre compare com um período anterior (semana ou mês) em vez de olhar um número isolado — a tendência importa mais que o valor absoluto.

      Relacionados

      Se não funcionou

      • Um período sem dados geralmente significa que ainda não houve envios ou vendas nele — envie um broadcast ou publique um funil para gerar movimento.
      • Ticket médio distorcido costuma vir de produtos sem preço configurado; revise em Produtos.
      • Outras dúvidas em Perguntas frequentes.