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      • Posso reenviar acessos de produtos aos clientes?

      Sim. Use isso quando o cliente não recebeu ou perdeu o e-mail de acesso.

      1. Abra Contatos e selecione o cliente.
      2. Clique em Ações e escolha Reenviar acesso.
      3. O e-mail de acesso ao produto vinculado é enviado novamente.

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      Se não funcionou

      • O cliente não achou o e-mail: peça para verificar spam/promoções, ou confirme se o endereço na ficha do contato está correto em Contatos.
      • O produto não está vinculado ao contato: revise o cadastro em Editar um produto.
      • Ainda com dúvida sobre o acesso: veja a Área de membros nativa.