Que aviso é esse que aparece quando eu entro na plataforma?
É um comunicado da Clickmax — novidade, convite para um evento ao vivo, mudança que afeta a sua conta. Ele abre sobre a tela assim que você entra e some quando você clica em Fechar. Não é anúncio de terceiros e não tem relação com os dados da sua conta.
Cada aviso vale por um período. Passada a data final, ele para de aparecer sozinho, mesmo que você nunca o tenha aberto.
Quando há mais de um aviso no ar, eles se revezam no mesmo quadro: a cada quatro segundos o próximo entra. Se você usar as setas ou os pontinhos embaixo do texto, a troca automática para e você navega no seu ritmo.
Alguns avisos aparecem uma única vez por conta: depois que você fecha, não voltam. Outros são recorrentes e reaparecem a cada novo acesso enquanto estiverem no ar — é o caso dos lembretes de evento, que insistem justamente para você não perder a data.
Se você trabalha em mais de uma conta, cada uma tem a própria contagem: fechar o aviso numa conta não o dispensa na outra.
Quando o aviso traz um botão de ação, ele abre o destino numa aba nova — a sua sessão na Clickmax continua aberta atrás.
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Se não funcionou
- O aviso volta toda vez que você entra? É um aviso recorrente: ele continua aparecendo até a data final passar.
- Fechou sem querer e quer ler de novo? Se o aviso era de exibição única, não há como reabri-lo — fale com o suporte pelo painel.
- Não vê nenhum aviso? Não há nada publicado para o período atual. Não é erro na sua conta.