O que são campos personalizados e para que servem?
Campos personalizados são atributos que você cria para registrar dados próprios de cada contato — como cargo, cidade, profissão ou qualquer informação relevante para o seu negócio. Depois de preenchidos, eles podem ser usados para montar segmentos, filtrar contatos e personalizar o conteúdo das suas mensagens.
Você define e gerencia esses campos na área de contatos; consulte a referência de campos para os tipos disponíveis e como cada um se comporta.
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Se não funcionou
- O campo não aparece no filtro: confirme que ele já foi criado e que os contatos têm o valor preenchido — veja a referência de campos.
- Valores em branco após importar: revise o mapeamento das colunas em importar contatos.
- Outras dúvidas sobre contatos: consulte as perguntas frequentes.