"O arquivo excede o tamanho máximo permitido"
Não há um limite único de upload na Clickmax: cada tipo de arquivo tem seu próprio tamanho máximo, indicado abaixo do campo de envio. Os valores da tabela abaixo valem para qualquer plano.
Papel exigido: a maioria dos uploads está liberada para qualquer papel do workspace. Exceção: Documentos do recebedor, restrito aos papéis Proprietário e Financeiro.
Limites por tipo de upload
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Se não funcionou
- A importação de contatos falha por atingir a cota do plano, não pelo tamanho do arquivo: veja limite de contatos.
- O campo de enviar documento do recebedor não aparece: seu papel não tem acesso, veja sem permissão nas configurações.
- Recebeu outra mensagem de erro no upload: consulte os códigos de erro.