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      • Como solicitar um saque na Carteira?

      1. Acesse a aba Carteira.
      2. Clique em Solicitar Saque e informe o valor desejado.
      3. Confirme a conta bancária vinculada ao CPF ou CNPJ cadastrado como recebedor e finalize.

      O saldo disponível para saque depende dos recebíveis já liberados. Antes do primeiro saque, é preciso ter um recebedor cadastrado.

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      Se não funcionou

      • Botão Solicitar Saque indisponível ou saldo zerado: verifique se há recebíveis já liberados em Vendas.
      • Conta bancária não aparece ou está incorreta: revise o cadastro de recebedor e confirme se os dados batem com o CPF/CNPJ.
      • Erro ao confirmar o saque: consulte os códigos de erro.