É possível visualizar o histórico de mensagens e interações de um contato?
Sim. Abra o contato para ver a linha do tempo completa de interações: mensagens enviadas e recebidas, aberturas de e-mail, cliques, compras e movimentações entre as etapas do funil. Esse histórico ajuda a entender o engajamento e a personalizar as próximas abordagens.
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Se não funcionou
- Não encontra o contato? Confira se ele já foi importado em Importar e exportar contatos.
- Falta o histórico de conversas? Verifique se o canal de mensagens está conectado em Mensagens.
- Outras dúvidas sobre contatos em Perguntas.