For AI agents: the complete documentation index is available at https://docs.clickmax.io/llms.txt, the full documentation bundle is available at https://docs.clickmax.io/llms-full.txt, and this page is available as Markdown at https://docs.clickmax.io/faq/messaging/how-sending-credits-work.md.
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      • Como funcionam os créditos de envio no Clickmax?

      As mensagens enviadas pelos canais que cobram por disparo (SMS e voz/URA) consomem créditos da sua conta. Cada mensagem enviada desconta do saldo, e você pode comprar mais créditos dentro da plataforma para manter suas campanhas rodando.

      Os canais de conversa (WhatsApp, Telegram, Instagram e e-mail) seguem os limites e a cobrança do próprio provedor, não os créditos de envio.

      Relacionados

      Se não funcionou

      • Mensagens não estão sendo enviadas: verifique se há saldo de créditos e recarregue dentro da plataforma.
      • Envios de WhatsApp bloqueados: pode ser limite da Meta, não falta de créditos — veja Limite da Meta.
      • Erro no disparo: consulte os códigos de erro.