#Comprei um plano Clickmax — onde chega o meu acesso?

Assim que o pagamento é aprovado, o Clickmax cria sua conta e envia o link de primeiro acesso por dois canais: o e-mail da compra e uma mensagem de WhatsApp no número que você informou no checkout. Os dois links são o mesmo — usar qualquer um dos dois resolve.

Antes de começar

• Papel: quem fez a compra. O acesso vai para o e-mail e o telefone informados no pagamento, não para outro contato.
• O WhatsApp chega no mesmo momento do e-mail, não depois. Pagamentos por pix e boleto só disparam os dois depois da confirmação do banco, o que pode levar alguns minutos.

#Usar o link de primeiro acesso

1. Abra o e-mail de acesso ou a mensagem de WhatsApp e toque no link.
2. Na tela Crie uma senha para começar no Clickmax, defina sua senha e confirme.
3. Clique em Entrar. Você já cai dentro da plataforma.

A senha é sua a partir daí — o link de primeiro acesso não é usado de novo.

#Se nenhum dos dois chegou

Quando você já tinha conta e não lembra a senha, use Esqueci minha senha na tela de login com o mesmo e-mail da compra.

#Se o link não funcionar

Se aparecer O código informado é inválido ou encontra-se expirado, peça um novo envio pelo botão da própria tela. Se aparecer Ainda não fomos capazes de encontrar sua conta Clickmax, fale com o suporte pelo chat — o e-mail da compra pode estar diferente do que você está tentando usar.

#Relacionados

• Comprei o Funnel Builder e não recebi acesso ao Clickmax — quando o acesso vem junto de outro produto.
• O que a Clickmax pergunta no primeiro acesso — o que acontece logo depois que você entra.
• Quero um link para comprar o Clickmax — onde assinar.
• Atualizar dados pessoais e senha — trocar a senha depois de entrar.

#Se não funcionou

• Pagou por pix ou boleto e já se passaram alguns minutos: confirme no seu banco se o pagamento foi liquidado — o acesso só sai depois da confirmação.
• Recebeu um erro ao entrar: consulte os códigos de erro.
• Entrou mas está sem acesso a recursos: veja Não tenho permissão.