For AI agents: the complete documentation index is available at https://docs.clickmax.io/llms.txt, the full documentation bundle is available at https://docs.clickmax.io/llms-full.txt, and this page is available as Markdown at https://docs.clickmax.io/faq/contacts/utm-parameters-explained.md.
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  • O que significam as UTMs usadas no Clickmax?

    As UTMs são parâmetros adicionados à URL de uma página ou link de captura para registrar a origem do tráfego. Quando um contato chega por um link com UTMs, esses valores ficam guardados no contato e podem ser usados em segmentos e automações.

    • utm_source: a origem do tráfego (ex.: Instagram, Google Ads).
    • utm_campaign: o nome da campanha (ex.: BlackFriday2025).
    • utm_medium: o meio ou variação (ex.: Bio, Stories, Anúncio1).

    Relacionados

    Se não funcionou

    • As UTMs não aparecem no contato: confira se o link de captura ou a página está com os parâmetros na URL. Veja Link de captura.
    • O rastreamento não está registrando a origem: revise a configuração em Rastreamento (Browser SDK).