For AI agents: the complete documentation index is available at https://docs.clickmax.io/llms.txt, the full documentation bundle is available at https://docs.clickmax.io/llms-full.txt, and this page is available as Markdown at https://docs.clickmax.io/faq/contacts/contact-profile-contents.md.
  • Português

      • O que é exibido no perfil detalhado de um contato?

      O perfil de um contato reúne tudo o que a plataforma sabe sobre ele em um só lugar:

      • Dados pessoais e contato: nome, e-mail, telefone e endereço.
      • Origem e UTMs: de onde o contato veio (campanha, funil, link de captura).
      • Etiquetas (tags): marcações usadas para segmentar o contato.
      • Histórico de compras: pedidos, valor gasto total (LTV) e ticket médio. Entram as vendas dos seus produtos e também as vendas em que você foi afiliado ou coprodutor, marcadas com "Você é afiliado" ou "Você é coprodutor". Nessas, a comissão mostrada é a sua parte da venda, e reembolsar ou cancelar fica com o produtor.
      • Atividades recentes: linha do tempo com eventos como páginas visitadas, PIX gerado e compra concluída.

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      Se não funcionou

      • Não vê o histórico de compras? Confirme se a plataforma de pagamento está conectada em Integrações.
      • Não vê uma venda em que você foi afiliado? Ela aparece no contato que tem o mesmo e-mail usado pelo comprador no checkout. Se o e-mail do contato for outro, a venda continua em Minhas Vendas.
      • Faltam UTMs ou origem? O contato pode ter sido criado por importação manual, sem dados de rastreio — veja importar contatos.
      • Campos vazios no perfil? Confira quais campos existem em Referência de campos.