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      • Como usar etiquetas (tags) dentro de um funil?

      1. Em Contatos, crie suas tags (por exemplo, "Cliente Premium").
      2. Na automação do funil, use uma ação para aplicar ou remover a tag conforme o contato avança nas etapas.
      3. Use a tag como condição dentro da automação para ramificar o fluxo e personalizar ofertas e mensagens.

      Você também pode aplicar tags manualmente na ficha de cada contato.

      Relacionados

      Se não funcionou

      • A tag não é aplicada: confirme que a automação do funil está ativa e que a ação de aplicar tag está na etapa certa. Veja automações.
      • A condição não ramifica: verifique se o contato realmente tem a tag na ficha em Contatos.
      • Outras dúvidas sobre contatos: consulte Perguntas.