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  • Como importar contatos de outras plataformas?

    Exporte a base da outra ferramenta em um arquivo CSV e importe no Clickmax:

    1. Prepare o CSV com uma coluna por campo (nome, e-mail, telefone etc.).
    2. Acesse Contatos e escolha a opção de importar.
    3. Envie o arquivo CSV.
    4. Mapeie cada coluna do arquivo para o campo de contato correspondente.
    5. Opcionalmente atribua uma tag ou lista aos contatos importados e finalize.

    Relacionados

    Se não funcionou

    • A importação não reconhece as colunas: revise o mapeamento e confirme que a primeira linha do CSV tem os nomes das colunas. Veja Importar contatos.
    • Você atingiu o número máximo de contatos do plano: consulte Limite de contatos.
    • Outras dúvidas sobre a base de contatos: veja as perguntas frequentes.