Como criar e gerenciar etiquetas (tags)?
Você gerencia tags dentro de Contatos:
- Abra Contatos e acesse a área de etiquetas (tags).
- Crie uma tag nova dando um nome a ela.
- Aplique a tag a um contato individual ou selecione vários contatos para aplicar em massa.
As tags ajudam a segmentar seus contatos por origem, produto comprado ou evento, e podem ser usadas como condição em automações e segmentos.
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Se não funcionou
- Não consegue criar ou aplicar tags: verifique se seu usuário tem permissão para editar contatos em Sem permissão.
- A tag não aparece ao filtrar contatos: revise como montar filtros em Lista vs. segmento.
- Outras dúvidas sobre contatos: consulte Perguntas.