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      • Qual o limite de contatos do meu plano?

      O limite de contatos é definido pelo seu plano. Cada contato criado consome 1 unidade da cota do workspace; ao esgotá-la, a criação de novos contatos é bloqueada até você liberar espaço ou fazer upgrade.

      Escopo

      ItemValor
      PlanoGrowth: até 5.000 contatos ativos · Professional e Business: ilimitado. Veja limites e cotas.
      PapelQualquer membro do workspace consome a cota ao criar contato — não há papel especial; o teto vale para o workspace inteiro
      Onde ver a cota usada/totalEm Limites e créditos do seu plano, no menu da sua conta.

      Como a cota funciona

      FatoComportamento
      Identificador da cotaleads — é assim que os seus contatos aparecem nas respostas da API
      O que contaCada contato criado no workspace, por qualquer origem (captura, importação, criação manual)
      Plano ilimitadoA API responde com isUnlimited: true e sem valor de limite
      Ao atingir o tetoNovo contato é recusado com erro pagamento necessário (HTTP 402)
      Aviso de esgotamentoAo usar a última vaga (uso = limite), um e-mail é enviado ao workspace
      Ao apagar contatosA cota usada diminui e libera espaço

      Recontagem automática

      SituaçãoResultado
      Contador de uso divergiu da quantidade real de contatosO sistema reconta os contatos vivos e corrige o uso antes de bloquear (uma tentativa)
      Após a correção, ainda há espaçoO contato é criado normalmente
      Após a correção, o teto continua atingidoO bloqueio (HTTP 402) é mantido

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      Se não funcionou