For AI agents: the complete documentation index is available at https://docs.clickmax.io/llms.txt, the full documentation bundle is available at https://docs.clickmax.io/llms-full.txt, and this page is available as Markdown at https://docs.clickmax.io/features/messaging/send-sms-to-contact.md.
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      • Como enviar um SMS para um contato?

      No bloco Perfil do contato, na linha do Telefone, clique em Enviar SMS: abre o modal Enviar SMS, com o contato já em Para. É o mesmo envio de um broadcast de SMS, só que para uma pessoa — consome créditos e fica registrado na lista de broadcasts de SMS com o nome texto · contato.

      Antes de começar

      • Onde: o bloco Perfil aparece no Chat ao Vivo (painel ao lado da conversa), na oportunidade (coluna do contato) e na tela do contato.
      • Papel: o botão só aparece para quem pode criar broadcasts.
      • Contato: precisa ter telefone e não ter pedido para deixar de receber SMS.

      Passos

      1. No bloco Perfil, clique em Enviar SMS na linha do Telefone.
      2. Em Mensagem, escreva o texto (ou escolha um modelo salvo). O contador mostra caracteres e quantos SMS a mensagem ocupa; acima do limite o envio fica bloqueado.
      3. Para conferir antes, use Enviar teste.
      4. Em Quando enviar, deixe Enviar agora ou escolha Agendar com data e hora (horário de Brasília).
      5. Clique em Concluir e enviar (ou Concluir e agendar). O modal mostra SMS enviado para nome ou Envio agendado, com a data.

      Se algo bloquear o envio

      As pendências aparecem no rodapé do modal:

      • Nome não tem telefone: adicione o número no perfil do contato e abra o modal de novo.
      • Nome não recebe mais seus SMS: o contato pediu para não receber; o envio fica bloqueado.
      • Mensagem acima do limite: encurte o texto.
      • Créditos insuficientes: recarregue os créditos do workspace.