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  • O que a prévia da tela de Temperatura mostra?

    O card Prévia do resultado, ao lado dos ajustes, mostra uma amostra de contatos reais da sua base com o score e a faixa que cada um teria com a configuração que está na tela naquele momento. Cada ajuste que você mexe recalcula a amostra na hora, sem salvar nada.

    Onde ver

    • CRM → Configurações → Temperatura. A prévia fica fixa à esquerda enquanto você rola os ajustes.
    • Papel do workspace: quem já configura o CRM.

    Como ler a amostra

    Cada contato da lista traz:

    • o nome (ou o e-mail, quando o contato não tem nome);
    • o score de 0 a 100 que ele teria com os ajustes atuais;
    • a faixa correspondente — Frio, Morno ou Quente.

    O cálculo é o mesmo que roda no seu workspace de verdade: mesma janela, mesmos pesos de nota e de canal, mesmos cortes. A diferença é que aqui ele roda na tela, sobre a configuração ainda não salva.

    O que a prévia não é

    A prévia não estima quantos contatos da sua base ficariam em cada faixa com os ajustes da tela. Para comparar a base inteira entre modelos, use Trocar modelo: a seção Na sua base mostra quantos contatos ficariam frios, mornos e quentes com cada modelo antes de você trocar — veja como escolher ou trocar o modelo de Temperatura. Para dimensionar depois de salvar ajustes finos, use os filtros de Temperatura na lista de contatos.

    Quando a lista aparece vazia

    A amostra só usa contatos com atividade suficiente para o motor calcular alguma coisa. Se o workspace ainda não tem esse histórico, o card avisa que não há contatos com atividade suficiente — e volta a listar assim que as primeiras atividades entrarem.