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      • Como criar uma coluna que cruza duas outras na tabela do time?

      Na engrenagem do card Visão geral por responsável você monta uma coluna calculada: escolhe duas colunas da tabela, uma operação entre elas e o formato do resultado. É assim que se lê "quantas reuniões custam uma venda" (Realizadas ÷ Ganhos) ou "quantas ligações por lead".

      Antes de começar

      • Papel do workspace: qualquer papel com acesso ao Insights de Oportunidades. Veja a tabela de permissões.

      Passos

      1. Abra Contatos & Comercial → Insights e escolha o dashboard.
      2. No card Visão geral por responsável, clique na engrenagem.
      3. Em Colunas calculadas, dê um nome à coluna — é o que aparece no cabeçalho.
      4. Escolha a primeira coluna, a operação (÷, ×, + ou −) e a segunda coluna.
      5. Escolha o formato: Razão (2,50), Porcentagem (25%), Número (inteiro) ou Dinheiro.
      6. Clique em Adicionar e salve o dashboard.

      Bom saber

      • Até 5 colunas calculadas por card. A tabela já é larga; passar disso vira planilha.
      • A operação cruza colunas da tabela, não outras colunas calculadas. Isso evita uma coluna que dependa de si mesma.
      • Divisão por zero aparece como travessão (—), não como zero. Quem teve zero venda não tem "0 reuniões por venda" — não dá para dizer.
      • A linha Total refaz a conta pelos totais. Ela não tira a média das razões de cada pessoa, que daria um número diferente e errado.
      • Ordenação funciona: clique no cabeçalho da coluna calculada para ordenar o time por ela.