Como fazer a automação de venda disparar só em uma oferta?
No gatilho de venda — Compra aprovada, Carrinho Abandonado, Checkout Visualizado, PIX Gerado e os demais da categoria — escolha a Oferta. Sem esse campo preenchido, a automação dispara em toda venda do workspace.
A oferta é o único filtro desses gatilhos. Não existe (e não é mais aplicado) nenhum recorte por projeto: uma automação que mora em um projeto dispara com vendas de qualquer projeto do workspace, desde que a oferta bata.
Papel: qualquer membro com acesso ao workspace.
Antes de começar
- Uma oferta já criada.
- A automação já criada, com um gatilho de venda escolhido.
Passo a passo
- Abra a configuração do gatilho de venda.
- Em Oferta, comece a digitar o nome e escolha a oferta na lista.
- Para valer todas as vendas em vez de uma oferta só, escolha Qualquer oferta — é a primeira opção da lista, e também é como o campo começa.
- Salve.
Como conferir qual oferta ficou escolhida
Logo abaixo do campo, a configuração do gatilho mostra as ofertas escolhidas com a foto, o nome no formato Produto | Oferta e o preço. É a mesma informação que a lista mostra na hora de escolher, agora também depois de escolhida — dá para confirmar que é a oferta certa sem reabrir a lista.
Isso ajuda principalmente quando várias ofertas têm nomes parecidos, como "Padrão", "Anual" ou "Promo", que se repetem entre produtos diferentes. Com mais de uma oferta escolhida, o campo resume a contagem e a lista abaixo mostra uma por uma.
Se uma oferta escolhida for apagada depois, ela continua aparecendo na lista marcada como removida. O gatilho segue valendo para ela — tirar o filtro sozinho mudaria, em silêncio, quais vendas disparam a automação.
Nos gatilhos de transação, dá para filtrar também a forma de pagamento
Transação Criada e Compra aprovada têm um campo a mais, Forma de pagamento (cartão, boleto ou PIX). Deixe em Qualquer forma de pagamento para valer todas.
O que mudou nas automações antigas
Automações de venda criadas antes desta mudança eram limitadas, sem aviso na tela, ao projeto onde a automação foi criada — mesmo com Qualquer oferta escolhido. Esse limite invisível deixou de existir.
O limite sai quando você abre a automação e salva — não é preciso mudar nada, só salvar. A partir daí ela passa a disparar com vendas de qualquer projeto, ou seja, passa a disparar mais do que antes.
Se a intenção era mesmo restringir o alcance, escolha a Oferta no gatilho — é o filtro que a tela sempre mostrou, e o único que vale.