Como conectar minha conta de anúncios ao Clickmax?
Vá em Tráfego → Contas e clique em Conectar conta. Escolha Meta Ads ou Google Ads, autorize o acesso na própria plataforma e o Clickmax começa a importar o investimento das suas campanhas.
A conexão usa OAuth 2.0 e pede apenas permissões de leitura: o Clickmax não cria, pausa nem altera nada nas suas contas de anúncio.
Antes de começar
- Papel do workspace que alcance a área Tráfego — ver Tráfego.
- A pessoa que autoriza precisa ter acesso àquela conta de anúncios na própria plataforma. O Clickmax enxerga exatamente o que ela enxerga, nem mais.
- A área ainda está em liberação. Se Tráfego não aparece no seu menu, fale com o suporte.
Passo a passo
- Vá em Tráfego e clique em Contas.
- Clique em Conectar conta.
- Escolha a plataforma e clique em Conectar. Você sai do Clickmax e vai para a tela de autorização da plataforma.
- Entre com a conta que tem acesso aos anúncios e confirme as permissões.
- Você volta para a mesma tela do Clickmax, com o resultado no topo.
O que acontece depois depende de quantas contas a sua autorização alcança:
- Uma conta só — ela já entra sincronizando, e a primeira importação começa em segundos.
- Mais de uma conta — todas aparecem na lista, mas nenhuma começa sincronizando. É de propósito: uma autorização de agência pode revelar dezenas de contas, e importar todas gastaria o limite de consultas da plataforma com dados que ninguém pediu.
Escolher quais contas sincronizar
Em Tráfego → Contas, clique em Ver detalhes na conta que interessa e ligue a chave Sincronização. Só as contas com essa chave ligada alimentam o painel de Anúncios. Para forçar uma importação de uma conta só, veja Como sincronizar ou revisar uma única conta de anúncios?.
A primeira importação traz os últimos 90 dias. Depois disso, cada rodada reescreve os últimos 28 dias — é o período em que as plataformas ainda ajustam números do passado, então o histórico recente continua se corrigindo sozinho.
O que muda entre Meta Ads e Google Ads
Campanhas Performance Max
O Google não abre os anúncios de dentro de uma campanha Performance Max. Na aba Por Campanha, essas campanhas aparecem com o selo Sem detalhe por anúncio e não expandem.
O investimento delas está correto e entra em todos os totais — o que não existe é o ranking de criativos dentro da campanha. Não é dado faltando nem sincronização quebrada.
Reconectar ou desconectar
Reconectar é o mesmo caminho de conectar: Conectar conta de novo, com a mesma plataforma. A conta mantém todo o histórico já importado e volta a atualizar.
Para parar de importar, abra o detalhe da conta e clique em Desconectar. A conta para de sincronizar e o histórico já importado é preservado — a conexão pode ser refeita a qualquer momento.
Se não funcionou
- "Você cancelou a autorização." Alguém fechou ou recusou a tela da plataforma. Comece de novo.
- "O pedido de conexão expirou." O caminho de volta tem validade curta. Clique em Conectar conta de novo e conclua sem parar no meio.
- "Não foi possível concluir a conexão." Tente uma vez mais. Se repetir, confira se a pessoa que autorizou tem acesso à conta de anúncios na plataforma.
- Conectei e a lista está vazia. A autorização foi concedida por uma conta que não alcança nenhuma conta de anúncios. No Google, confira se ela tem acesso à conta de administrador certa; no Meta, ao Gerenciador de Negócios certo.
- A conta aparece como Autorização expirada ou Sem acesso. Reconecte-a. No Meta isso é esperado a cada 60 dias; no Google, significa que alguém removeu o acesso do Clickmax pelo lado do Google.
- Conectei mas o painel continua vazio. Confira a chave Sincronização no detalhe da conta e acompanhe a primeira importação em Auditoria.
Relacionados
- Tráfego — a visão geral da área.
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- Como sincronizar ou revisar uma única conta de anúncios? — agir sobre uma conta só.
- UTMs e rastreamento de tráfego nos funis — marcar os links dos anúncios para o relatório Por Funil fechar.