Como criar uma tag nova dentro da automação?
Na ação Adicionar tags, abra o seletor e digite o nome da tag no campo de busca. A opção Criar tag "nome" só aparece depois do primeiro caractere — clicar nela cria a tag e já a deixa selecionada na ação, sem sair da automação.
Papel: qualquer membro com acesso ao workspace.
Antes de começar
- Uma automação aberta no canvas, com um passo de Ação → Adicionar tags.
Passo a passo
- No canvas da automação, clique no passo Ação com Adicionar tags (ou adicione um novo).
- Clique no campo Busque ou crie uma tag.
- Digite o nome da tag no campo Digite para buscar ou criar uma tag.
- Se a tag já existir, ela aparece na lista — basta marcá-la.
- Se não existir, clique na opção Criar tag "nome" que aparece no fim da lista.
- A tag é criada, fica marcada na lista e aparece como chip abaixo do campo.
- Repita para quantas tags precisar e salve a automação.
O que esperar
- Com o campo de busca vazio, nenhuma opção de criar é exibida: sem nome digitado não há o que criar.
- A lista continua aberta depois de criar, então dá para criar ou marcar várias tags seguidas.
- A tag criada aqui é a mesma tag do restante da plataforma — ela passa a aparecer nos contatos, filtros e demais automações.
- Para tirar uma tag da ação, clique no x do chip correspondente.
Se a opção de criar não aparecer
- Confira se você digitou pelo menos um caractere no campo de busca.
- Se já existe uma tag com exatamente aquele nome, a plataforma mostra a tag existente em vez da opção de criar — use a que já existe.