For AI agents: the complete documentation index is available at https://docs.clickmax.io/llms.txt, the full documentation bundle is available at https://docs.clickmax.io/llms-full.txt, and this page is available as Markdown at https://docs.clickmax.io/features/integrations/lastlink.md.
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  • Integrar Lastlink

    Crie a integração na Clickmax, copie a URL da integração gerada e cadastre um webhook na Lastlink apontando para ela. A partir daí cada compra, reembolso, assinatura ou carrinho abandonado da Lastlink vira um contato e uma atividade na Clickmax.

    Papel exigido: apenas Proprietário e Administrador gerenciam integrações — veja Papéis e permissões. Plano necessário:

    Antes de começar: tenha acesso à conta da Lastlink e saiba qual produto quer integrar. Na Lastlink o webhook é configurado por produto.

    Passo a passo

    1. Na Clickmax, em Integrações, escolha Lastlink, dê um apelido e clique em Criar integração. Deixe o campo Token vazio por enquanto: a Lastlink só gera esse valor no passo 6.
    2. Copie a URL da integração gerada pela Clickmax.
    3. Na Lastlink, acesse Produtos e clique no produto que deseja integrar.
    4. Nas configurações do produto, acesse Integrações, busque por Lastlink - Webhook e clique em Ativar.
    5. Clique em Novo webhook, dê um nome, cole a URL da Clickmax no campo URL e clique em Selecionar para escolher os eventos que deseja receber.
    6. Clique em Salvar. Copie o token que a Lastlink exibe para esse webhook.
    7. Na Clickmax, edite esta integração, cole o valor no campo Token e clique em Concluir integração.

    Repita os passos 3 a 6 para cada produto que quiser integrar, usando a mesma URL.

    Eventos recebidos

    Cada evento da Lastlink cria ou atualiza um contato com a tag lastlink, e registra uma atividade por produto do pedido.

    Evento na LastlinkO que acontece na Clickmax
    Compra completaRegistra uma venda paga e marca o contato como cliente
    Pagamento de renovação efetuadoRegistra uma nova venda paga da assinatura
    Pedido de compra canceladoRegistra a venda como cancelada
    Pagamento reembolsado · Pagamento estornadoTransiciona a mesma venda para reembolsada ou estornada
    Fatura criada · Pedido de compra expiradoSó atividade, sem venda
    Carrinho abandonadoSó atividade; entra na recuperação de vendas
    Reembolso solicitado · Período de reembolso terminadoSó atividade, sem venda
    Assinatura cancelada · expirada · pendente de renovaçãoSó atividade, sem venda
    Acesso ao produto liberado ou removidoSó atividade, sem venda

    Todos esses eventos também ficam disponíveis como gatilho de automação, com filtro opcional por produto. Para o formato dos dados, veja a referência de webhooks e o catálogo de eventos.

    Valores nas atividades

    A venda registrada usa sempre o valor total do pedido. Na atividade do contato:

    • pedido com um produto mostra o valor pago;
    • pedido com dois ou mais produtos mostra cada produto sem valor, porque a Lastlink informa o preço de catálogo de cada item, e não quanto foi cobrado por ele naquele pedido. Preferimos não exibir valor a exibir um valor que o cliente não pagou.

    Relacionados

    Se não funcionou

    • O contato não aparece: eventos sem o e-mail do comprador são ignorados. Confira se o checkout da Lastlink captura e-mail; consulte os códigos de erro.
    • A Lastlink acusa erro ao enviar: confira se a URL cadastrada está correta e se o Token colado na Clickmax é o mesmo que a Lastlink exibe no webhook. Token diferente faz a Clickmax recusar o envio.
    • Só um produto recebe eventos: o webhook da Lastlink é por produto. Repita os passos 3 a 6 no produto que está faltando.
    • A automação não dispara: confirme se o produto escolhido no gatilho é o mesmo do pedido. O gatilho sem produto dispara para qualquer produto da Lastlink.