Como editar remetente, assunto e cabeçalho de um e-mail na automação?
O card do passo Enviar e-mail, no canvas da automação, mostra três campos editáveis direto ali: Enviar de:, Assunto: e Cabeçalho:. Você não precisa abrir a tela de edição do e-mail só para ajustar esses três — clique em cada campo do card e digite ou escolha o valor.
Papel: qualquer membro com acesso de edição no workspace.
Antes de começar: um passo Enviar e-mail na automação e um remetente de e-mail configurado — veja domínio de e-mail.
Editar pelo card
- Localize o passo Enviar e-mail no canvas da automação.
- No campo Enviar de:, clique e escolha um dos remetentes conectados no workspace.
- No campo Assunto:, clique e digite o assunto do e-mail.
- No campo Cabeçalho:, clique e digite o texto que aparece como pré-visualização do e-mail na caixa de entrada do destinatário.
Os três campos também aparecem dentro da tela Enviar e-mail (aberta ao clicar na pré-visualização do e-mail, mais abaixo no card) — é a mesma configuração dos dois lugares: o que você digita em um aparece imediatamente no outro.
Dentro da tela Enviar e-mail, depois de preencher Enviar de: e Assunto, um botão de recolher aparece abaixo dos campos — clique nele para escondê-los e ganhar mais espaço para o editor visual. Se você clicar nesse botão antes de preencher os dois campos obrigatórios, ele não recolhe: em vez disso, foca automaticamente no campo que ainda falta preencher.
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Se não funcionou
- O campo Enviar de: está vazio e não lista remetentes: nenhum remetente de e-mail está configurado no workspace ainda. Veja domínio de e-mail.
- Ao tentar ativar a automação, aparece um aviso de passo de canal incompleto: o passo Enviar e-mail foi criado sem um remetente (pelo Max, por exemplo). Abra o passo, escolha um remetente no campo Enviar de: e ative de novo. Veja códigos de erro.