Como usar o checkout da Pagar.me como etapa do meu funil
No construtor do funil, adicione a etapa Checkout Externo e escolha a Pagar.me. Ela é uma página de checkout que vende pela Pagar.me: ao abrir a página pela primeira vez, o editor já coloca o bloco Checkout Pagar.me e abre o painel dele para você escolher o que vender. Ligue o gatilho Compra Aprovada à próxima etapa; as vendas feitas ali entram na receita do funil.
Antes de começar
- Você precisa ter acesso de edição ao funil.
- O workspace precisa ter uma integração Pagar.me ativa com a chave secreta, a chave pública e o webhook com autenticação. Se ainda não tem, siga Integrar Pagar.me.
- A conta Pagar.me precisa estar pronta para vender pela página (meios de pagamento ativos e domínios liberados). Confira os requisitos em Como vender pela Pagar.me direto na minha página.
Passo a passo
- Abra o funil no construtor, em Edição.
- Clique com o botão direito no canvas (ou arraste um gatilho de outra etapa até um espaço vazio) para abrir Adicionar Etapa, escolha Checkout Externo e depois Pagar.me.
- A etapa aparece no canvas com os gatilhos Compra Aprovada e Gatilho Indefinido.
- Passe o mouse sobre a miniatura da etapa e clique em Adicionar conteúdo. Escolha um template, uma das suas páginas ou uma página em branco.
- O editor abre com o bloco Checkout Pagar.me já na página e o painel aberto. Escolha a conta Pagar.me e o que será vendido. O resto da configuração está em Como vender pela Pagar.me direto na minha página.
- Publique a página e volte ao funil.
- Ligue o gatilho Compra Aprovada à etapa que o comprador deve ver depois de pagar (por exemplo, a página de obrigado).
- Publique o funil.
Se você apagar o bloco da página, é só clicar em Editar página na etapa: o editor coloca o bloco de volta.
Quais gatilhos essa etapa tem
O formulário de pagamento fica na sua página, então a etapa sabe o resultado de cada tentativa:
- Compra Aprovada: o pagamento com cartão é aprovado ou o Pix é pago com a página aberta;
- Cartão Recusado: a Pagar.me recusa o cartão;
- PIX Gerado: o comprador finaliza com Pix e o código aparece na página;
- Boleto Gerado: o comprador finaliza com boleto e a linha digitável aparece na página;
- Upsell Aceito e Downsell Aceito: o comprador compra na etapa de upsell ou downsell do funil, pelo formulário ou pela Compra rápida;
- os gatilhos de página: Página Visualizada, Scroll, Tempo na Página e Intenção de Saída.
O funil só avança para a próxima etapa quando o pagamento é confirmado. Com Pix, isso acontece depois que o comprador paga. Boleto não avança o funil pela página, porque a compensação leva até 3 dias úteis; a venda chega pelo webhook quando o boleto é pago.
O bloco não tem botão de recusa: quem não quer a oferta clica num botão da página configurado com Ao clicar > Recusar oferta do funil, que segue o caminho de recusa do funil.
Gatilhos como Compra Recusada e Carrinho Abandonado só existem no checkout do ClickMax e aparecem desabilitados, com o aviso Este checkout não envia este evento. Use outro gatilho.
Upsell e downsell de 1 clique
Para oferecer um upsell depois da compra, adicione outra etapa Checkout Externo com a Pagar.me e ligue-a ao gatilho Compra Aprovada da etapa anterior. Não há modo de upsell para escolher nem opção para ligar: quem acabou de comprar com cartão na mesma conta Pagar.me e no mesmo domínio, há até 30 minutos, vê o cartão Compra rápida com os botões Comprar com 1 clique e Usar outro meio de pagamento. Sem uma compra anterior válida, o comprador vê o formulário completo.
Ligue Upsell Aceito (ou Downsell Aceito) à etapa seguinte. Para o caminho de recusa, adicione à página um botão com Ao clicar > Recusar oferta do funil. Detalhes em Compra com 1 clique.
Diferenças para a etapa de checkout do ClickMax
- Produtos: a etapa não tem a opção de vincular produtos do ClickMax. O que é vendido é o produto ou plano escolhido no bloco.
- Automações: os gatilhos desta etapa só levam o comprador para outra etapa; não iniciam automações. Para reagir à venda, crie uma automação com os gatilhos da integração Pagar.me.
Onde vejo as vendas
No Modo Analytics do funil, o card da etapa mostra Compras, Receita e Taxa de conversão das vendas feitas pela Pagar.me nessa página, assim que a Pagar.me envia o webhook de cada compra. Veja Quais vendas entram na receita do funil.
Se não funcionou
- O editor abriu sem o bloco Checkout Pagar.me: recarregue o construtor do funil e clique em Editar página na etapa de novo.
- O comprador pagou e o funil não avançou: confira se o gatilho Compra Aprovada está ligado à próxima etapa e se o funil foi publicado depois da ligação. Boleto não avança o funil pela página, e um Pix pago depois que o comprador fechou a página também não.
- A venda não aparece no card: confira o webhook com autenticação em Integrar Pagar.me e se a página foi publicada depois de você adicionar o bloco.
- O upsell mostrou o formulário em vez da Compra rápida: a compra anterior foi em outro domínio, com Pix ou boleto, em outra conta Pagar.me ou há mais de 30 minutos, ou o bloco não oferece cartão de crédito.
- O pagamento com cartão sempre falha: o domínio da página não está liberado na Pagar.me. Veja os requisitos em Como vender pela Pagar.me direto na minha página.