Como inserir o link do checkout ou da página do funil sem procurar na lista?
Ao inserir um link numa mensagem de WhatsApp, e-mail ou SMS da automação, a primeira tela mostra o bloco Sugestões de links antes dos tipos de link. São os links que aquela automação provavelmente precisa: o checkout da oferta do gatilho e os links do funil de que ela faz parte. Um clique insere o link na mensagem — sem abrir a lista de produtos ou de páginas.
Papel: qualquer membro com acesso de edição no workspace.
Antes de começar
- Uma automação em edição com um passo de mensagem (WhatsApp, e-mail ou SMS).
- Para ver sugestões, a automação precisa de pelo menos um destes contextos:
- um gatilho com produto, oferta, página ou funil escolhido — por exemplo gatilho de checkout por produto ou oferta ou gatilho de captura por página do funil;
- a automação ligada a um funil (bloco de automação no canvas do funil).
Passos
- Abra o passo de mensagem e clique no botão de link da barra de ferramentas (no e-mail, o controle de link abre a aba Propriedades).
- Clique no bloco roxo Sugestões de links no topo para abri-lo — o número ao lado do título diz quantas sugestões existem. Cada linha traz o nome e, abaixo dele, o link. Passe o mouse no nome para ver o nome completo, o funil de origem e o link inteiro.
- a marca Gatilho indica um link que vem do que você escolheu no gatilho da automação;
- nas sugestões de checkout, o link mostrado é uma pré-visualização do checkout daquela oferta.
- Clique na sugestão que você quer.
- Em WhatsApp e SMS, o link entra na mensagem na hora.
- No e-mail, informe o Texto do link (o contato vê esse texto no lugar da URL) e clique em Inserir link.
- Se o link que você quer não está sugerido, siga pelos tipos de link logo abaixo — Checkout, Página, Redirect ou URL personalizada. Clique no título do bloco de novo para recolher as sugestões.
O que aparece nas sugestões
A sugestão de checkout insere o link da oferta específica — igual a escolher aquela oferta em Checkout. Para o link seguir a oferta que disparou a automação em cada contato, use Checkout → Produto do gatilho.
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Se não funcionou
- O bloco Sugestões de links não aparece: a automação não tem contexto ainda — o gatilho está sem produto, oferta, página ou funil, e ela não está ligada a nenhum funil. Configure o gatilho (ou monte a automação a partir do canvas do funil) e abra a tela de inserir link de novo.
- Falta um link do funil na lista: só entram os blocos vivos do funil e as ofertas ativas. Bloco excluído, oferta excluída e página excluída deixam de ser sugeridos. A lista também mostra no máximo 12 sugestões — o resto continua acessível pelos tipos de link abaixo.
- A oferta que acabei de escolher no gatilho não apareceu: as sugestões acompanham o gatilho mesmo antes de salvar, mas só mostram ofertas e páginas do seu próprio workspace. Confirme a oferta em Produtos e abra a tela de inserir link de novo.