#Como gravar uma reunião e guardar na oportunidade?

A gravação é feita por uma extensão do Chrome. Você abre a sala da reunião normalmente, clica em Gravar e, quando a conversa termina, o áudio aparece sozinho na linha do tempo do contato e da oportunidade correspondente — sem precisar salvar, renomear ou anexar nada.

Antes de começar

• A gravação de reuniões precisa estar ligada nas ações da agenda do workspace. Ela vem desligada, e só quem administra a conta pode ligar.
• Você precisa usar o Google Chrome.
• A reunião precisa estar marcada no Clickmax, na sua agenda. É por ela que o Clickmax sabe em qual oportunidade guardar o áudio.
• Hoje a gravação funciona em salas do Google Meet.

#Ligue a gravação para o workspace

Este passo é feito uma vez, por quem administra a conta.

1. Abra Agenda e clique em Conexões.
2. Clique em Ações e ative Gravação de reuniões.
3. Confirme que sua empresa é responsável por avisar os participantes de que a conversa será gravada.

Enquanto essa opção estiver desligada, nenhuma gravação é aceita — mesmo que a extensão esteja instalada.

#Instale e autorize a extensão

1. Instale a extensão Clickmax — Gravação de Reuniões no Chrome.
2. Abra o Clickmax e vá em Agenda > Conexões > Ações.
3. Clique em Conectar extensão. A autorização é feita uma vez e vale por 30 dias.
4. Abra a extensão e clique em Permitir microfone, se o botão aparecer. Sem essa permissão a gravação registra apenas a voz de quem está do outro lado.

Você não precisa copiar nem colar nenhum código. Quando a autorização estiver perto de vencer, a extensão avisa — reconecte pelo mesmo caminho.

#Grave a reunião

1. Entre na sala da reunião pelo Chrome.
2. Avise os participantes de que a conversa será gravada.
3. Clique no ícone da extensão e marque a confirmação de que você avisou. O botão Gravar só habilita depois disso.
4. Clique em Gravar. Uma faixa vermelha aparece no alto da sala e o ícone da extensão ganha um ponto vermelho enquanto a gravação corre. Se aparecer o aviso Nenhum áudio detectado, corrija o som ou o microfone naquele momento — depois a conversa já terá passado.
5. Ao final da conversa, clique em Encerrar. Não feche o navegador enquanto aparecer Enviando….

A faixa de aviso aparece na sua tela, não na dos outros participantes. Avisar quem está na conversa é responsabilidade sua — por isso a confirmação é obrigatória antes de gravar.

#Ouça a gravação

1. Abra o contato ou a oportunidade.
2. Na linha do tempo, procure a entrada Gravação da reunião. O título mostra a duração real da conversa — por exemplo, Gravação da reunião (42 min).
3. Clique no play para ouvir sem sair da tela.

Quem não tem acesso à oportunidade não vê a gravação.

#Gravar também a imagem da reunião

Por padrão a gravação guarda só o áudio. Quem administra a conta pode ligar a gravação da imagem em Agenda > Conexões > Ações, na opção Gravar também a imagem — ela é separada da gravação de reuniões de propósito.

Vale entender o que muda antes de ligar:

• A gravação passa a registrar a tela inteira da reunião: as câmeras, a apresentação e qualquer coisa que esteja sendo compartilhada ali.
• O arquivo ocupa cerca de 13 vezes mais espaço. Uma hora de conversa sai de ~14 MB para algo em torno de 180 MB.
• A imagem é gravada em 720p a 5 quadros por segundo. É o suficiente para reler um slide ou rever uma demonstração; não é suficiente para uma edição fluida.

Com a opção ligada, a extensão passa a pedir a confirmação dizendo que a conversa será gravada com áudio e imagem da tela, e o botão vira Gravar com imagem. Avisar os participantes continua sendo responsabilidade de quem grava.

Na linha do tempo, as gravações com imagem abrem num player de vídeo; as de só áudio continuam no player de áudio. Desligar a opção depois não muda as gravações antigas — cada uma guarda como foi feita.

#Se a internet cair no meio

A gravação é guardada no seu computador enquanto a conversa acontece, e não só no fim. Se a internet cair, o Chrome fechar ou o computador desligar antes de o áudio subir, a conversa não se perde.

O envio também começa durante a reunião, e não depois dela: quando você clica em encerrar, quase tudo já subiu, e o que falta é o último trecho. Por isso a espera no fim costuma ser de segundos, mesmo em reuniões longas.

Quando isso acontece, a extensão mostra Gravação pendente de envio. Ela tenta sozinha de novo toda vez que você abre o Chrome ou a extensão — quando a conexão voltar, o áudio sobe e aparece na linha do tempo normalmente. Você não precisa fazer nada. A retomada continua de onde parou: o que já tinha subido durante a reunião não é enviado de novo.

Duas situações valem saber:

• Se sua autorização tiver vencido, a gravação fica esperando até você reconectar em Agenda > Conexões > Ações.
• Depois de muitas tentativas sem sucesso, a extensão desiste e a reunião passa a mostrar que a gravação falhou — em vez de ficar marcada como "gravando" para sempre.

#Quando a extensão não grava

A extensão grava o áudio da conversa e o do seu microfone. Se você recusar o acesso ao microfone, a gravação continua — mas só com a voz de quem está do outro lado.