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  • Como agendar uma reunião por automação?

    A ação Agendar reunião fica em Tarefas e agenda de Todas as ações. Ela marca o contato da execução no primeiro horário livre de uma agenda, como se ele mesmo tivesse escolhido o horário na página da agenda: mesmo responsável, mesmos avisos, convites e oportunidade de destino.

    Papel: qualquer membro com acesso ao workspace.

    1. Adicione um passo Tarefas e agenda → Agendar reunião.
    2. Em Agenda, escolha a agenda onde a reunião vai ser marcada. Agendas em grupo não aparecem: os horários delas são sessões.
    3. Preencha Assunto (opcional). Sem assunto, a reunião leva o nome da agenda.
    4. Em A partir de quantos dias, diga de quando em diante procurar o horário. 0 marca no primeiro horário livre a partir de agora; 2, no primeiro a partir de depois de amanhã.
    5. Salve e publique a automação.

    O que vem da agenda

    Horário, duração, responsável (o atendente da agenda ou alguém do time dela) e local da reunião (Clickmax Meet, Google Meet ou o link fixo) seguem a configuração da agenda. As regras dela também valem: antecedência mínima, limite de reuniões por dia, intervalo entre reuniões e até quantos dias à frente aceita agendamento.

    Quando não dá para marcar

    Se a agenda não tiver horário livre dentro do período que ela aceita, se ela tiver virado agenda em grupo ou se o CRM não responder, a reunião não é marcada e a execução segue para o próximo passo. O motivo aparece no histórico da execução.

    Se outro contato pegar o horário no mesmo instante, a automação tenta o horário livre seguinte.

    Cancelar depois

    A reunião marcada fica ligada à execução: um passo Cancelar reunião com a opção A desta execução cancela exatamente ela.

    Passos antigos

    Passos criados antes da escolha de agenda continuam funcionando como antes, num horário fixo (Dias após este passo, Horário, Duração e Onde vai ser a reunião), sem responsável. Ao abrir um deles, escolha uma agenda para passar a marcar no primeiro horário livre dela; os campos de horário fixo somem.

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