Como o Max me ajuda na operação?
O Max é o assistente da plataforma. A diferença em relação a uma IA genérica é o contexto: ele enxerga a sua conta — seus funis, contatos, vendas — em vez de responder no vazio.
Antes de começar
- O Max opera dentro das suas permissões. Ele não mostra o que o seu papel não alcança — veja papéis e permissões.
Para que ele serve no dia a dia
Vale especialmente para o que você faria abrindo três telas e cruzando na cabeça.
Peça com contexto
Assistente responde melhor a pedido específico. "Melhore meu funil" rende resposta genérica; "esse funil recebe tráfego e não converte no checkout, o que investigar?" rende resposta útil.
Confirme antes de agir
Como qualquer assistente, o Max pode interpretar mal um pedido ambíguo. Para decisão que envolve dinheiro ou alteração de dado, confirme na interface antes de seguir.
Isso não é desconfiança — é a mesma checagem que você faria com um relatório novo.
O que ele não substitui
- Decisão de negócio — preço, posicionamento e oferta continuam sendo suas.
- Validação técnica — rastreamento se confirma testando na página publicada, não perguntando.
- Conhecimento do seu cliente — o Max vê seus dados, não conhece seu mercado.
O Max ao lado do editor
Nas telas de construção — funis, automações, páginas, checkout, propostas, formulários, quiz, webchat, e-mail, webinários e área de membros — o Max fica em uma coluna à esquerda e a área de edição à direita. Quando você abre a conversa, os dois ficam visíveis ao mesmo tempo: dá para continuar editando com o Max aberto, e o painel não cobre mais os botões de salvar e publicar.
Quando o Max já vem aberto
Ao entrar em um editor, a conversa começa recolhida — você veio editar, e o Max fica a um clique. A exceção é chegar por um link do próprio chat ("abrir automação", "abrir funil", "abrir página"): aí a coluna já vem aberta, com a conversa que você pediu para continuar.
Recolher e reabrir é escolha de momento, não preferência salva: ao voltar depois, o editor abre recolhido de novo. A largura que você ajustou, essa sim é lembrada.
Ajustar o espaço
- Arraste a divisória entre a conversa e o editor para dar mais espaço a um dos lados. A largura escolhida é lembrada por tipo de editor.
- Recolha e reabra pelo botão redondo sobre a divisória. Recolher não cancela nada: a resposta em andamento continua e o que você digitou segue lá quando reabrir.
- Pelo teclado: vá até a divisória com Tab e use as setas para redimensionar; Home e End vão para os extremos; Enter recolhe.
Enquanto a posição definitiva do botão é definida, a abertura do Max está temporariamente indisponível nos editores de formulários, quiz, webchat, propostas, webinários, e-mail e área de membros.
Em tela pequena
Quando a área disponível não dá para os dois lado a lado, o editor vai para cima e a conversa para baixo, com a mesma divisória. Se ainda assim não couber — tela baixa ou teclado do celular aberto —, aparecem dois botões para alternar entre Editor e Max. Alternar não perde nada: os dois continuam carregados.
Sem acesso ao Max
Quem não tem acesso ao assistente vê o editor ocupando a área inteira, sem coluna de conversa e sem espaço vazio no lugar dela.
Editar com o Max no editor de páginas
No editor de páginas, clicar em um elemento abre as propriedades dele, com a conversa aberta ou não. Para pedir uma alteração ao Max sobre esse elemento, use Editar com Max — é essa ação que envia o elemento como contexto da conversa.
Conectar outra IA
Se você prefere usar seu próprio assistente, veja conectar IA com MCP.
Relacionados
Se não funcionou
- Ele não encontra um dado: confirme o workspace e o projeto selecionados.
- A resposta parece errada: confira na tela correspondente — o pedido pode ter sido ambíguo.
- Faltam informações: seu papel pode restringir o que ele alcança.