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  • Como rastreio cliques e ações específicas na página?

    Pageview e compra são automáticos. Tudo entre os dois — clique num botão, avanço do vídeo, abertura de um bloco — precisa ser declarado como evento personalizado.

    Antes de começar

    • O rastreamento básico precisa estar funcionando primeiro.
    • Decida antes o que você vai fazer com o dado. Evento que ninguém consulta só polui o relatório.

    1. Liste o que vale medir

    Boas candidatas são ações que indicam intenção antes da compra: clique no botão principal, chegada ao final da página, interação com o formulário. Comece com duas ou três.

    2. Padronize os nomes

    Defina uma convenção e mantenha. clique_botao_principal e botaoPrincipalClique viram eventos distintos e o relatório perde sentido.

    3. Declare os eventos

    Os eventos disponíveis e o formato de cada um estão em referência de eventos. Para páginas hospedadas fora, o caminho é o Browser SDK — veja páginas externas no Clickmax.

    4. Valide na página publicada

    Como qualquer rastreamento, evento personalizado não dispara no preview. Siga validar Pixel e eventos.

    5. Use o evento

    Evento personalizado pode virar gatilho de automação — por exemplo, marcar quem clicou no botão e não comprou. Os gatilhos disponíveis estão em gatilhos de automação.

    Relacionados

    Se não funcionou

    • O evento não aparece: confirme que testou na página publicada e sem bloqueador.
    • Aparecem nomes parecidos e separados: falta padronização — corrija e republique.
    • O gatilho não dispara a automação: confira o nome exato do evento em gatilhos de automação.