For AI agents: the complete documentation index is available at https://docs.clickmax.io/llms.txt, the full documentation bundle is available at https://docs.clickmax.io/llms-full.txt, and this page is available as Markdown at https://docs.clickmax.io/guides/invoices.md.
  • Português
  • Como emito nota fiscal das minhas vendas?

    A emissão de nota é feita por um emissor externo integrado ao Clickmax: a venda acontece aqui e os dados seguem para o sistema que emite o documento.

    Antes de começar

    • Papel: Proprietário ou Administrador.
    • Consulte sua contabilidade antes de configurar. Regime tributário, código de serviço e alíquota são decisões dela, não da plataforma.
    • Você precisa de uma conta ativa no emissor escolhido.

    1. Defina as regras com a contabilidade

    Antes de qualquer configuração, tenha claro: quais vendas exigem nota, quando emitir (na venda ou no repasse), qual código de serviço e o que fazer em caso de reembolso.

    Configurar antes dessa definição costuma gerar notas erradas — que dão muito mais trabalho para cancelar do que para emitir corretamente.

    2. Conecte o emissor

    Configure a integração em Integrações.

    3. Ligue a emissão às vendas

    O gatilho da emissão é a venda aprovada. Os dados do comprador vêm do checkout — por isso os campos obrigatórios para nota precisam ser coletados na compra, não depois.

    4. Cuide dos casos especiais

    • Reembolso — a nota emitida precisa ser cancelada conforme a regra da sua contabilidade.
    • Assinatura — gera cobrança todo mês, e normalmente uma nota por cobrança.
    • Comissões — afiliado e coprodutor têm as próprias obrigações; combine quem emite o quê.

    5. Teste antes de escalar

    Emita uma nota de uma venda real e confira com a contabilidade antes de deixar rodando.

    Relacionados

    Se não funcionou

    • A nota não foi emitida: confira a conexão com o emissor e se os dados obrigatórios foram coletados no checkout.
    • Faltam dados do comprador: acrescente os campos necessários ao checkout.
    • A nota saiu com valor errado: revise se comissões e taxas devem ou não compor a base, com a contabilidade.