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      • Recebi um pacote — como importo e começo a vender?

      Um Pacote Compartilhado traz funil, páginas e produto prontos para a sua conta. Você não monta nada — ajusta e publica.

      Antes de começar

      • Papel: Proprietário, Administrador ou Editor.
      • Você precisa de conta no Clickmax. Se ainda não tem, o próprio link de importação leva ao cadastro.

      Antes de importar, o link mostra o que está incluído. Vale conferir se o pacote serve ao seu público antes de ocupar espaço na conta.

      2. Escolha o projeto

      Selecione um projeto existente ou crie um novo para receber o pacote. Projeto separado por pacote facilita muito a organização depois — veja organizar projetos.

      3. Vincule um domínio

      Escolha um domínio já conectado ou deixe para depois. Para vender com o seu endereço, veja publicar com domínio próprio.

      Ofertas que o produtor não compartilhou chegam marcadas como Não compartilhada, e você escolhe uma oferta sua para elas. Nas ofertas compartilhadas, deixe Manter oferta original (afiliar) para a venda contar como sua, de afiliado.

      Uma oferta compartilhada aparece como Sem afiliação quando você não pode virar afiliado do produto dela. O motivo aparece logo abaixo:

      • o produtor desligou a afiliação do produto;
      • a oferta não existe mais;
      • o produtor suspendeu a sua afiliação a esse produto.

      Nesses casos, escolha uma oferta sua no lugar. O pacote não importa enquanto alguma oferta continuar presa à original, porque o checkout ficaria sem a sua comissão. Se quiser vender a oferta do produtor, peça para ele resolver e abra o link de novo.

      Se os funis do pacote têm quiz, agenda ou webchat, a seção Escolha seu quiz, sua agenda e seu canal lista esses passos. Para cada um, escolha um quiz, uma agenda ou um webchat seu, ou deixe em Configurar depois. Se o produtor incluiu esse quiz, agenda ou webchat no pacote, o passo já chega ligado à sua cópia; senão, chega pendente e você escolhe no canvas. Só aparecem quizzes ativos, e o link da agenda usa o projeto escolhido acima.

      4. Conclua a importação

      Terminada a importação, a estrutura aparece em Meus Funis, pronta para editar.

      O que um item do pacote aponta para outro item do pacote já chega apontando para a sua cópia: a automação que filtra por uma página do pacote passa a olhar a página importada, e o gatilho de funil do pacote passa a olhar o funil importado. Referências a coisas que só existem na conta do produtor (segmentos, disparos em massa, links de captura, publicações do Instagram) chegam vazias: o passo ou gatilho que as usava não age até você escolher um equivalente seu.

      Os itens que o produtor vê em Também vai junto (um quiz, um campo personalizado…) são criados na sua conta junto com o conteúdo. Se a sua conta não puder criar algum deles, a importação inteira é recusada com o motivo, e nada é criado.

      Campos personalizados seguem o identificador do campo. Se você já tem um campo ativo com o mesmo identificador e o mesmo tipo, o pacote usa o seu e não mexe nele (nem nas opções). Se o identificador é igual mas o tipo é outro, ou se o seu campo com esse identificador está desativado, o pacote cria um campo novo com um número no fim do identificador (por exemplo, cpf_2). Nesse caso, variáveis de mensagem como {{custom.cpf}} continuam lendo o seu campo antigo: troque-as pelo identificador novo se quiser o valor do campo do pacote.

      Um pipeline de vendas do pacote chega com as etapas, as regras e as automações por etapa, sem nenhuma oportunidade. Papéis de atendente com o mesmo nome de um que você já tem usam o seu. Os atendentes do produtor não vêm: cada um vira uma linha do quadro Conecte para ativar, e o atendente que você escolher entra no rodízio e nos critérios de distribuição do pipeline. As automações por etapa chegam desligadas: revise cada uma e ligue na própria etapa. Credenciais de Requisição HTTP não vêm, e o Webhook de saída chega sem URL; informe o seu endereço antes de ligar.

      Um agente de IA do pacote chega em Meus agentes como rascunho, já ligado às automações que o usam. Ele usa a sua chave de API: se você tem uma única chave ativa do mesmo provedor do agente (OpenAI ou Anthropic), ela já vem escolhida. Sem chave, ou com mais de uma, a chave vira uma linha do quadro Conecte para ativar; você também pode escolhê-la na aba Configuração do agente. Depois revise e publique o agente; até lá, os passos que o usam não respondem. Na aba Conhecimento, as fontes de link e de perguntas frequentes aparecem pendentes: clique em sincronizar em cada uma para enviá-las à conta do seu provedor. Documentos chegam só com o nome; envie o arquivo de novo.

      Um quiz ou formulário do pacote chega pronto e já ligado ao funil, às páginas e às automações. As tags e listas que ele aplica usam as suas de mesmo nome (ou são criadas). Antes de divulgar, confira nele o que é da sua conta: e-mails de aviso, Slack, webhook externo e domínio próprio chegam vazios.

      O canal de webchat do pacote vira um canal novo na sua conta, com a mesma aparência, mensagem de boas-vindas e pré-chat, e as páginas e o nó de webchat do funil já apontam para ele. Ele chega no endereço padrão do chat, sem o domínio próprio do produtor e sem restrição de sites onde o widget pode aparecer. No pré-chat, a etapa que passava a conversa para uma pessoa da conta do produtor passa a deixá-la na fila, sem responsável. As automações do Chat ao Vivo do canal não vêm junto: monte as suas na aba Automações.

      Os times de atendimento chegam com o nome e o modo de distribuição, mas sem membros, porque as pessoas do time são da conta do produtor. Cada membro do produtor vira uma linha do quadro Conecte para ativar: o atendente que você escolher entra no time com o peso e as regras que o membro tinha. Faça isso antes de ativar a automação que distribui para o time.

      Uma agenda do pacote chega na sua conta sem quem atenda e com o link público desligado. Escolha quem atende no quadro Conecte para ativar (o link público volta como o produtor deixou) ou direto na agenda. O nó de agenda do funil já aponta para a sua cópia. Os lembretes da aba Notificações chegam desligados e sem tag; o remetente e o template de WhatsApp do produtor viram linhas do quadro Conecte para ativar. Complete cada um e ligue. Se a agenda pedia código de verificação por e-mail ou WhatsApp, a verificação chega desligada até você escolher o remetente (no quadro ou na agenda) ou o template (na agenda).

      Alguns itens chegam com ajustes:

      • Modelos de proposta chegam completos, com as páginas e o documento atual. As propostas que o produtor já gerou não vêm.
      • Links rastreáveis das mensagens viram links curtos da Clickmax na sua conta, com o mesmo destino. Se o produtor usava um domínio próprio para eles, o link passa a usar o domínio da Clickmax.
      • O webhook de entrada de cada automação ganha uma URL nova. Uma Requisição HTTP do pacote que chamava o webhook de outra automação do pacote já chega chamando a sua cópia. Se ela chamava uma automação que não veio no pacote, a URL chega vazia: informe a URL do seu webhook antes de ativar.
      • Modelos do Studio ficam no computador de quem os salvou e não vêm no pacote. O passo Pedir criativo ao Studio precisa de um modelo seu.

      Um webinário do pacote chega como rascunho, sem sessões nem inscritos: revise o agendamento e publique quando estiver pronto. Se o produtor usava um vídeo enviado à Clickmax, envie o seu. Uma área de membros chega com um subdomínio novo, sem alunos, e com o login por WhatsApp desligado; conecte seu domínio e o seu número nela se quiser. Filtros de automação que apontavam para uma sessão específica do produtor passam a valer para qualquer sessão do webinário importado.

      Se o pacote tem páginas do Max Design, o projeto também aparece em Marketing → Max Design, com o código, o guia de design e as referências do produtor. Antes de publicar, peça ao Max para trocar os links de compra do site pelos seus links de afiliado: o código vem com os links que o produtor escreveu nele, e o pacote não os troca. Sem isso, quem clicar em comprar vai para o checkout do produtor e a venda não é atribuída a você. Depois abra o projeto e clique em Publicar: até lá, essas etapas do funil ficam sem página no ar. Você pode continuar editando com o Max; a conversa começa do zero. Veja Max Design.

      O funil chega com o mesmo desenho do produtor: as ligações entre as etapas (inclusive as saídas do quiz), as automações ligadas às páginas, os desenhos feitos no canvas e a arrumação dos cards no Analytics.

      A exceção é a automação disparada por compra, carrinho ou checkout de uma oferta que não veio com você (não compartilhada ou sem afiliação aprovada). Essa ligação é desfeita na importação, para a automação não disparar em todas as vendas da sua conta. Depois de escolher a oferta da etapa, ligue o gatilho à automação de novo no canvas.

      As imagens das páginas chegam copiadas para a sua conta: se o produtor apagar um arquivo depois, as suas páginas não são afetadas. Imagens que o produtor usa de outro site continuam vindo de lá. Essas cópias ficam ligadas às páginas importadas e não aparecem na sua biblioteca de mídia.

      5. Conecte as suas contas

      Número de WhatsApp, bot do Telegram, conta do Instagram, remetente de e-mail e agente de IA no canal são contas de cada pessoa e não vêm no pacote. Quando uma automação do pacote usava uma conta do produtor, ela chega sem conta, e o passo ou gatilho que dependia dela fica pausado: a automação não pode ser ativada (nem pelo funil publicado) enquanto houver passo assim.

      Em Pacotes Compartilhados → Pacotes importados, o pacote mostra o quadro Conecte para ativar, com uma linha por conta do produtor e as automações que a usavam:

      • Escolha a sua conta e clique em Conectar. A conta entra só nos passos e gatilhos que usavam a do produtor, e vale para as outras linhas do mesmo tipo neste pacote. Se você tem uma única conta do tipo, ela já aparece escolhida.
      • Configurar depois tira a linha do quadro; você escolhe a conta direto no editor da automação. Escolher a conta no passo também resolve a pendência: a linha passa a mostrar Conta escolhida no editor da automação.
      • Atendentes e chaves de IA também aparecem no quadro, para os times, pipelines, agendas e agentes de IA do pacote.
      • Agente de IA no canal se escolhe no editor da automação.

      As automações por etapa de um pipeline e os lembretes de uma agenda do pacote também entram no quadro quando usavam uma conta do produtor. Já uma condição do Objetivo de uma automação que usava uma conta do produtor chega vazia e não aparece no quadro: até você escolher a sua conta no Objetivo, essa condição não é cumprida.

      Templates de WhatsApp

      Template de WhatsApp é do número de cada pessoa, então cada template que o produtor usava aparece como uma linha própria no quadro. Você tem duas saídas:

      • Se você já tem um template aprovado com o mesmo nome e idioma, escolha-o na linha e clique em Conectar.
      • Clique em Criar meus templates a partir dos do pacote. A Clickmax mostra o texto de cada template, você confere, desmarca o que não quiser, escolhe o número e clica em Enviar para aprovação. Os templates são criados no seu número com o mesmo texto e enviados para a aprovação do WhatsApp. Nada é enviado sem essa confirmação. Quando você conecta um número de WhatsApp no quadro, essa janela já abre com ele escolhido.

      Enquanto o WhatsApp analisa, a linha mostra Template enviado e o passo continua pausado. Quando o template é aprovado, ele entra sozinho no passo e a linha sai das pendências. Se o WhatsApp não aprovar, a linha mostra o motivo: corrija o template em Modelos de mensagem e envie de novo, ou escolha outro template seu já aprovado. Para usar um template de outro nome, escolha-o direto no passo, no editor da automação.

      Se você já tem um template com o mesmo nome e outro texto no número, ele não é criado de novo: escolha o seu na lista. Pacotes publicados antes desta opção não levam o texto dos templates; nesse caso, escolha o template no editor da automação.

      Enquanto houver conta por conectar, o editor do funil mostra um aviso no topo, e o editor da automação mostra outro com quantos passos ainda usam conta do produtor.

      Para escolher uma conta, você precisa ter acesso a ela nas automações. Depois de conectar, ative a automação ou publique o funil de novo.

      6. Personalize antes de divulgar

      Este é o passo que separa afiliado que vende de afiliado que não vende:

      • Configure o seu rastreamento. O funil chega sem Pixel e sem Google Analytics: os do produtor ficam na conta dele. Veja rastreamento fim a fim.
      • Escolha o seu quiz, a sua agenda e o seu webchat, se deixou algum para depois na importação. O quiz, a agenda ou o webchat que o produtor não incluiu no pacote não vem junto, então esses passos chegam no funil com o aviso Escolha um quiz seu (ou agenda, ou webchat). Clique em Escolher quiz no card, escolha um seu ou crie um novo e publique o funil de novo. Enquanto o passo não tiver o seu, ele não é publicado e os gatilhos dele não iniciam automações.
      • Preencha a sua autenticação nas automações com Requisição HTTP. Elas chegam sem as credenciais do produtor: o passo aparece destacado no editor, e a automação não é ativada até você preencher a sua chave, token ou URL de webhook.
      • Ajuste textos para a sua voz e o seu público.
      • Se o funil tem página externa, ela chega com o endereço do produtor. Abra a etapa e troque pela URL da sua página externa.
      • Confirme que o link de afiliado está correto, senão a comissão não é registrada.
      • Confira o checkout. Ele chega como o produtor montou (visual, etapas e order bumps), já com as ofertas escolhidas na importação. Um order bump com oferta que não está no pacote só vem se você já puder vender essa oferta; se não sobrar nenhum, o order bump chega desligado. O endereço para onde o comprador vai depois de pagar e o link do botão de recusa não vêm no pacote: se quiser usar, configure com as suas páginas.
      • Se o produtor não compartilhou a oferta e você escolheu uma oferta sua, as automações do pacote passam a usar a sua oferta e o produto dela. Isso vale para os gatilhos, o Objetivo, as condições por oferta ou produto e a oferta do card criado por Atribuir oportunidade. Se outra oferta do mesmo produto continuar compartilhada, os filtros por produto seguem com o produto do produtor, porque as vendas dessa oferta continuam nele.
      • Revise as automações. As tags, listas, remetentes e números escolhidos na importação precisam ser da sua conta. O bloco SDR de IA chega sem o Atendimento de IA, a conexão e o Template aprovado: escolha os seus antes de publicar.

      7. Teste a compra inteira

      Percorra o funil até o pagamento e confirme que a venda é atribuída a você.

      8. Mantenha atualizado

      Quando o produtor publica uma nova versão, você recebe a notificação Versão nova do pacote, e o pacote mostra Versão N disponível em Pacotes Compartilhados → Pacotes importados. Clique em Ver o que mudou para ver cada funil, página e automação que mudou, entrou ou saiu do pacote.

      • Atualizam sozinhos os itens que mudaram e que você não editou nem pôs no ar. A versão nova substitui a sua cópia.
      • Escolha o que fazer lista o resto. Um item que mudou e que você editou (ou que está no ar: página ou funil publicado, automação ligada) pode ficar como está (Manter a minha) ou ser trocado (Usar a versão nova). Um item que saiu do pacote pode ficar (Manter a minha) ou ser apagado (Apagar a minha). Sem escolha, o item fica como está.
      • Itens novos no pacote são criados na sua conta.

      Clique em Atualizar para a versão N. A atualização roda em segundo plano e pode levar alguns minutos. Se algo der errado no meio, o que ela criou é desfeito e a sua cópia fica como estava; o pacote mostra A última atualização não terminou, e você pode tentar de novo.

      A versão nova de um item chega como na importação: automações desligadas, e funil e páginas para publicar de novo. A página nova fica no mesmo endereço da antiga, e o funil e as automações que você manteve passam a apontar para as páginas, funis e automações novos (uma automação ligada que disparava na página antiga continua disparando na nova). As contas que você já conectou em Conecte para ativar entram sozinhas nas automações novas; se uma automação nova usa uma conta que você ainda não conectou, ela aparece no quadro. Os itens que vieram junto e você já tem (quiz, campo personalizado, pipeline…) continuam os mesmos, e os novos são criados. O seu projeto do Max Design também fica como está: o que o produtor mudou no projeto dele não chega ao seu, e um projeto do Max Design novo no pacote é criado em Marketing → Max Design.

      Na aba Pacotes importados, cada pacote mostra a versão do produtor que você importou. Um pacote importado antes de o Clickmax registrar essa versão mostra o aviso Este pacote não vai receber atualizações ao abrir o pacote. Para voltar a receber as versões novas, clique em Importar de novo: a importação cria uma cópia nova, e a cópia atual continua como está.

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      Se não funcionou

      • O link expirou ou é inválido: peça um novo a quem compartilhou.
      • Apareceu Este pacote ainda não foi publicado pelo produtor: o produtor ainda não publicou uma versão do pacote. Peça a ele para publicar e tente de novo.
      • A importação foi recusada dizendo que você não pode virar afiliado de uma oferta: troque essa oferta por uma sua em Usar a minha oferta, ou peça ao produtor para religar a afiliação do produto ou tirar a suspensão.
      • Você não tem acesso à importação: confira o seu papel em permissões.
      • A venda não foi atribuída a você: revise o link de afiliado usado na divulgação.
      • A importação recusou o pacote dizendo que a conta não tem o Max Design: o pacote traz páginas do Max Design e o seu acesso precisa incluir o Max Design.
      • Uma etapa com página do Max Design não abre: publique o projeto importado em Marketing → Max Design.
      • Ninguém consegue agendar pela agenda importada: escolha quem atende na agenda e ligue o link público.
      • A automação importada não ativa e o editor marca um passo com "veio de um pacote e usava uma conta do produtor": conecte a sua conta em Pacotes Compartilhados → Pacotes importados ou escolha a conta no passo.
      • Uma automação importada não dispara ou um filtro aparece sem valor: ele usava um segmento, disparo em massa, link de captura ou publicação do produtor. Abra a automação e escolha o equivalente na sua conta.
      • Um passo de quiz, agenda ou webchat continua em rascunho depois de publicar: ele ainda não tem um quiz, agenda ou webchat seu. Use Escolher no card do passo e publique de novo.
      • A automação não ativa e mostra Flow has incomplete HTTP request node(s): abra o passo de Requisição HTTP destacado e preencha a sua autenticação.
      • Um bloco de automação falha dizendo que usa um item de outro workspace: o bloco aponta para uma tag, lista, campo do contato ou pipeline que não é da sua conta, e nada foi gravado no contato. Abra o bloco, escolha um item seu e tente de novo. Veja Por que um bloco da minha automação está falhando?.