Como acompanho o desempenho dos meus afiliados?
Programas de afiliados seguem sempre o mesmo padrão: poucos afiliados fazem quase toda a receita e a maioria não vende nada. Acompanhar serve para descobrir quem é quem — e agir de forma diferente com cada grupo.
Antes de começar
- Papel: Proprietário ou Administrador.
- O programa precisa estar configurado: abrir programa de afiliados.
1. Olhe o ranking
Em Afiliados, o ranking mostra quem vende mais. Use-o para identificar rapidamente o grupo pequeno que sustenta o programa.
2. Separe os grupos
3. Acompanhe as comissões
Confira o que foi gerado de comissão e o que já foi repassado. Atraso ou erro de comissão é o que mais rápido destrói a confiança de um afiliado — e afiliado insatisfeito fala com os outros.
4. Veja de onde vêm as vendas
Cruze o desempenho dos afiliados com Vendas. Interessa não só volume, mas qualidade: afiliado que traz muita venda com muito reembolso pode estar prometendo o que o produto não entrega.
5. Aja sobre o que viu
- Quem vende bem merece atenção pessoal.
- Quem parou merece uma pergunta direta.
- Se quase ninguém vende, o problema não são os afiliados — é o material ou a oferta. Veja pacote compartilhado do produtor.
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Se não funcionou
- As vendas não aparecem atribuídas: o afiliado pode estar divulgando um link sem a identificação dele.
- O afiliado reclama de comissão não recebida: confira o cadastro de recebimento dele e o status do repasse.
- Muitos reembolsos vindos de um afiliado: revise o que ele está prometendo na divulgação.