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  • Meu funil não converte — como descubro por quê?

    "Não converte" é um sintoma com causas muito diferentes. Mexer no texto da página quando o problema é o público desperdiça semanas. O diagnóstico consiste em achar em qual etapa a perda acontece.

    Antes de começar

    • O rastreamento precisa estar funcionando. Sem dado por etapa, o que resta é palpite.
    • Tenha volume mínimo. Cem visitas não dizem nada sobre conversão.

    1. Elimine a causa boba primeiro

    Antes de analisar, percorra o funil como cliente, em janela anônima e no celular. Uma parte considerável dos casos de "não converte" é algo quebrado: botão que não leva a lugar nenhum, checkout que não abre, página que não carrega no celular.

    2. Localize a etapa da perda

    Use o analytics por etapa em Funis:

    Onde a queda estáCausa provávelOnde agir
    Poucos chegam à páginaAnúncio ou origemMedir o ROI da campanha
    Chegam e saem rápidoPágina lenta ou promessa incoerenteAcelerar minhas páginas
    Leem e não clicamOferta ou argumentoPágina de vendas
    Clicam e não pagamCheckout ou preçoCheckout
    Pagam e pedem reembolsoExpectativa vs entregaEntregar na área de membros

    3. Confira a coerência entre anúncio e página

    Uma das causas mais frequentes e menos investigadas: o anúncio promete uma coisa e a página fala de outra. O visitante não se sente no lugar certo e sai em segundos.

    4. Teste uma variável por vez

    Mudar título, imagem e preço juntos não ensina nada sobre o que funcionou. Use teste A/B na prática e mude uma coisa de cada vez.

    5. Verifique se o problema é o público

    Se a página converte bem para uma origem e mal para outra, o problema não é a página — é o tráfego. Compare por origem usando UTMs.

    6. Considere o preço por último

    Baixar preço é a primeira ideia e costuma ser a pior. Se a etapa de perda é anterior ao checkout, preço não é o problema.

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    Se não funcionou

    • Não há dados por etapa: o rastreamento não está ativo — veja validar Pixel e eventos.
    • Os números oscilam demais: o volume é baixo demais para conclusão.
    • Tudo parece certo e não vende: revise se a oferta resolve um problema que o público reconhece ter.