#Como achar uma tela que você não sabe onde fica

Abra a busca com ⌘K (Mac) ou Ctrl+K (Windows) e digite o que você quer fazer, mesmo que não seja o nome exato da tela. A busca entende apelidos: procurar por saldo, dinheiro ou saque leva à Minha Carteira; procurar por carrinho abandonado leva à Recuperação de vendas.

Papel e plano: a busca aparece para os papéis com leitura ampla do workspace (Proprietário, Administrador, Editor e Colaborador). Ela só mostra telas que o seu papel pode abrir — veja Papéis e permissões.

#Abrir a busca

1. Pressione ⌘K ou Ctrl+K de qualquer tela. O atalho funciona mesmo com o cursor dentro de um campo de texto.
2. Se preferir o mouse, clique em Buscar na barra de atalhos, no canto inferior direito da tela.
3. Digite pelo menos 2 caracteres. Os resultados aparecem enquanto você digita.

#Achar uma tela pelo apelido

Digite a palavra que faz sentido para você, não o nome oficial do menu. Os resultados de tela aparecem numa seção separada, chamada Páginas e recursos, com o contorno tracejado e a marcação Ir para — assim você distingue de cara uma tela de um cadastro com nome parecido (a Carteira e um contato chamado "Carteira Ltda", por exemplo).

Alguns apelidos que já funcionam:

Acentos e maiúsculas não importam: notificacoes encontra Notificações. Termos em inglês também funcionam num workspace em português — wallet encontra a Minha Carteira.

Está faltando um apelido que você usa no dia a dia? Peça ao suporte: a lista é curada e cresce com o tempo.

#Entender a ordem dos resultados

• Quando o que você digitou é o nome ou o apelido de uma tela, a seção Páginas e recursos vem primeiro.
• Quando o termo casou só de raspão (por exemplo, "abandonado", que aparece no meio de "carrinho abandonado"), as telas vão para o fim da lista, para não passar na frente do cadastro que você provavelmente procurava.
• Use ↑ e ↓ para navegar, Enter para abrir e Esc para fechar. As telas e os cadastros ficam na mesma lista, então o teclado percorre tudo em sequência.

#O histórico da busca

Com menos de 2 caracteres digitados, a busca mostra Recentes (os últimos cadastros que você abriu por ali) e, quando ainda há poucos recentes, também a Última busca.

• O histórico é de cada workspace. Ao trocar de conta, você vê o histórico daquela conta — nunca o da anterior.
• O histórico fica no navegador que você está usando. Abrir a Clickmax em outro computador, em outro navegador ou numa janela anônima começa com Recentes vazio.
• Para limpar, apague os dados de navegação do site no seu navegador.

O painel volta a se preencher assim que você abrir os próximos cadastros pela busca.

#Quando uma tela não aparece

• Você filtrou por tipo. Os filtros no topo da busca (Lead, Funil, Página…) selecionam tipos de cadastro. Com qualquer filtro ligado, as telas da plataforma somem. Clique em Tudo para voltar.
• O seu papel não abre aquela tela. A busca nunca oferece um atalho que terminaria em "sem permissão". A Carteira, por exemplo, só aparece para o Proprietário.
• A tela ainda está em testes. Recursos em fase de teste não entram na busca.
• Você digitou menos de 2 caracteres. Abaixo disso a busca mostra o seu histórico, não resultados.

#Relacionados

• Conceitos principais — o vocabulário usado nos nomes das telas.
• Papéis e permissões — o que cada papel enxerga.
• Recursos — cada tela explicada isoladamente.